Abogados y procuradores podrán descargar las grabaciones de las vistas de las que son parte a través de la sede electrónica judicial. Es una de las nuevas funcionalidades de la sede, que se está probando desde el pasado mes de abril en juzgados de Lugo y Pontevedra. Tras esta fase de pruebas, la previsión es habilitar el servicio para el resto de los juzgados gallegos, de forma progresiva, a partir del mes de septiembre.

El acceso a las grabaciones de las vistas está restringida a los profesionales que intervienen en esos procedimientos y que podrán descargarlas identificándose con certificados digitales compatibles con la sede electrónica judicial y con un sistema de códigos facilitado por el órgano judicial en el que tiene lugar el procedimiento. La puesta en marcha de este nuevo servicio online evita a los profesionales tener que acudir al juzgado para recoger la grabación en un soporte físico. Hace falta destacar, que en los primeros seis meses del año se realizaron cerca de 46.000 grabaciones de vistas en los juzgados gallegos

Cerca de 800 monitorios online

La sede electrónica judicial entró en funcionamiento a finales de 2016 y desde entonces fue incrementando los servicios disponibles con el objetivo de consolidarse como canal único para todas las actuaciones, procedimientos y servicios en línea del ámbito judicial.

Una de las últimas funcionalidades habilitadas fue la presentación de los procedimientos monitorios, una fórmula judicial para reclamar impagos, que no precisa de la intervención de un abogado o de un procurador. En lo que llevamos de año, ya se presentaron cerca de 800 escritos en línea. 

Además, a través de https://sede.xustiza.gal los ciudadanos también pueden hacer un seguimiento del procedimiento y consultar los expedientes judiciales de los que son parte través del espacio "mi carpeta".

En la sede también se puede comprobar la autenticidad e integridad de documentos electrónicos emitidos por la Administración de Justicia en Galicia, y dar de alta un aproderamento de manera electrónica o registrar un apoderamiento apud acta. El objetivo es que la sede se consolide como canal único para todas las actuaciones, procedimientos y servicios del ámbito judicial.

Hace falta recordar que la sede está accesible también a través del portal xustiza.gal, en el que están disponibles la agenda de señalamientos de vistas, el calendario de guardias, la calculadora de tasas judiciales o el censo de letrados 

Plan Senda

La puesta en marcha de la sede judicial electrónica fue uno de los hitos previstos previstos en el Plan Senda 2020, que está desarrollando la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega) en colaboración con la Vicepresidencia y Consellería de Presidencia, Administraciones Públicas y Justicia y los profesionales del ámbito judicial. 

Con un presupuesto de más 26,6 millones de euros, el Plan Senda 2020 es la estrategia para consolidar el trabajo previo realizado en el Plan Senda 2014 y que sentó las bases del Expediente Judicial Electrónico en Galicia, donde están en marcha todas las piezas que permitirán una justicia íntegramente digital.

Avogados e procuradores poderán descargar as gravacións das vistas das que son parte a través da sede electrónica xudicial. É unha das novas funcionalidades da sede, que se vén probando desde o pasado mes de abril en xulgados de Lugo e Pontevedra. Tras esta fase de probas, a previsión é habilitar o servizo para o resto dos xulgados galegos, de forma progresiva, a partir do mes de setembro.

O acceso ás gravacións das vistas está restrinxida aos profesionais que interveñen neses procedementos e que poderán descargalas identificándose con certificados dixitais compatibles coa sede electrónica xudicial e cun sistema de códigos facilitado polo órgano xudicial no que ten lugar o procedemento. A posta en marcha deste novo servizo online evita aos profesionais ter que acudir ao xulgado para recoller a gravación nun soporte físico. Cómpre destacar, que nos primeiros seis meses do ano realizáronse preto de 46.000 gravacións de vistas nos xulgados galegos

Preto de 800 monitorios online

A sede electrónica xudicial entrou en funcionamento a finais de 2016 e desde entón foi incrementando os servizos dispoñibles co obxectivo de consolidarse como canle única para todas as actuacións, procedementos e servizos en liña do ámbito xudicial.

Unha das últimas funcionalidades habilitadas foi a presentación dos procedementos monitorios, unha fórmula xudicial para reclamar impagos, que non precisa da intervención dun avogado ou dun procurador. No que levamos de ano, xa se presentaron preto de 800 escritos en liña. 

Ademais, a través de https://sede.xustiza.gal os cidadáns tamén poden facer un seguimento do procedemento e consultar os expedientes xudiciais dos que son parte través do espazo “a miña carpeta”.

Na sede tamén se pode comprobar a autenticidade e integridade de documentos electrónicos emitidos pola Administración de Xustiza en Galicia, e dar de alta un aproderamento de xeito electrónico ou rexistrar un apoderamento apud acta. O obxectivo é que a sede se consolide como canle única para todas as actuacións, procedementos e servizos do ámbito xudicial.

Cómpre lembrar que a sede está accesible tamén a través do portal xustiza.gal, no que están dispoñibles a axenda de sinalamentos de vistas, o calendario de gardas, a calculadora de taxas xudiciais ou o censo de letrados 

Plan Senda

A posta en marcha da sede xudicial electrónica foi un dos fitos previstos previstos no Plan Senda 2020, que está a desenvolver a Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega) en colaboración coa Vicepresidencia e Consellería de Presidencia, Administracións Públicas e Xustiza e os profesionais do eido xudicial. 

Cun orzamento de máis 26,6 millóns de euros, o Plan Senda 2020 é a estratexia para consolidar o traballo previo realizado no Plan Senda 2014 e que sentou as bases do Expediente Xudicial Electrónico en Galicia, onde están en marcha todas as pezas que permitirán unha xustiza integramente dixital.

El Diario Oficial de Galicia (DOG) publica hoy la Ley de la Administración Digital de Galicia (LEDIXGA), el marco jurídico para consolidar una administración íntegramente digital y universalizar su uso y acceso a toda la ciudadanía. Los primeros desarrollos normativos de esta Ley serán los relativos a la automatización de plazo por incidentes técnicos, al registro electrónico de apoderamientos y a la concreción del marco gallego de competencias digitales.

La ley, que entrará en vigor a los veinte días naturales de su publicación, adapta a la realidad del sector público autonómico los deberes de las leyes estatales 39 y 40/2015 y se asienta en tres principios; solo una vez, evitando reclamar datos que ya obran en poder de la Administración; la proactividad, emplear la información que la Administración tiene del ciudadano para prestar servicios personalizados y adelantarse a sus necesidades; y la automatización de los procesos para conseguir una gestión más eficiente.

Oficinas de atención a la ciudadanía y funcionario habilitado

Entre las principales novedades de la Ley está la transformación de las actuales oficinas de Registro en espacios de asesoramiento y apoyo, en los que prestará asistencia a los ciudadanos en la gestiones online con la Administración, tanto en la presentación de escritos y solicitudes como en la tramitación de la identificación digital o en la formalización de apoderamientos de representación. Precisamente, la creación de un registro de apoderamientos será uno de los primeros desarrollos normativos de la Ley, que permitirá que una persona autorizada pueda hacer trámites telémáticos en representación de otra.

En esta línea, la Ley también establece la puesta en marcha de la figura del funcionario habilitado, que posibilitará que una persona autorizada o un funcionario pueda realizar trámites telemáticos en nombre de otra persona.

La sede electrónica y la carpeta del ciudadano

La ley consolida la sede electrónica de la Xunta como el punto de acceso único, sencillo y accesible en la red a cualquier recurso o servicio de la Administración. La ley da especial relevancia a la carpeta del ciudadano, en la que pueden gestionar online toda la información referente a sus trámites administrativos y consultar el estado de los mismos con todas las garantías de seguridad. En base a esta información, la Administración podrá prestar servicios personalizados y proactivos, evitando reclamar la petición de aquella documentación que ya consta en la carpeta del ciudadano.

En relación con la tramitación online, uno de los primeros desarrollos normativos de esta Ley será la tramitación del Decreto de ampliación automática de plazos, que garantizará la ampliación del plazo de aquellos procedimientos que se vean afectados por un incidente técnico durante su gestión.

Capacitación digital

La norma define, por primera vez, la creación de un marco gallego de competencias digitales, tomando como referencia el marco común de la Comisión Europea en esta materia, para que los ciudadanos puedan acreditar sus conocimientos digitales y mejorar sus competencias profesionales. Además, se promoverá la inclusión digital con actuaciones de formación en función del nivel (alfabetización, capacitación e innovación digital), en la que la Red de Aulas CeMIT constituirá un instrumento de apoyo importante.

Asimismo, la ley contempla la definición de un Plan de capacitación digital del empleado público dirigido a todas las personas que trabajan en las administraciones públicas gallegas y que permitirá conseguir el certificado gallego de competencias digitales.

Se está trabajando en la concreción de este marco de competencias digitales, que se prevé que esté regulado en 2020.

Puesto de trabajo digital

Sienta las bases para el desarrollo del puesto de trabajo digital del empleado público, con la dotación de medios para la realización del desempeño en el nuevo contexto digital, acceso remoto o teletrabajo, movilidad, que deberá permitir: el uso de escritorios y aplicaciones corporativas en cualquiera dispositivo y lugar; el empleo de terminales o dispositivos adaptados a los perfiles de los empleados públicos; y posibilitar entornos de trabajo colaborativos y la creación de redes de usuarios con actividades comunes.

Regulación para el funcionamiento digital interno

La ley regula el Archivo Electrónico Administrativo como el elemento que albergará todos los expedientes del sector público autonómico en tramitación y los finalizados y la plataforma de interoperabilidad pasaXe! como el nodo para el intercambio de datos y documentos entre administraciones públicas.

Entre las novedades que incorpora la ley está la configuración digital de procedimientos administrativos y servicios para que tengan un funcionamiento plenamente electrónico y ofrecer a los ciudadanos unos servicios homogéneos, personalizados y fáciles de utilizar. Las directrices, de obligado cumplimiento, se recogen en las Guías para la habilitación electrónica de procedimientos y servicios.

Infraestructura digital

Establece que el Centro de Proceso de Datos (CPDI) y la red corporativa de la Xunta constituyen la infraestructura digital básica necesaria para dar soporte a la administración digital, que deberán asegurar la prestación de todos los servicios digitales a nivel de puesto de trabajo.

La Ley establece que la Xunta dispondrá de un Plan de continuidad de los servicios digitales, que determinará los requisitos de seguridad, calidad y continuidad, las acciones preventivas, correctivas y reactivas y el establecimiento de responsabilidades que permitan garantizar la disponibilidad de los servicios digitales.

O Diario Oficial de Galicia (DOG) publica hoxe a Lei da Administración Dixital de Galicia (LEDIXGA), o marco xurídico para consolidar unha administración integramente dixital e universalizar o seu uso e acceso a toda a cidadanía. Os primeiros desenvolvementos normativos desta Lei serán os relativos á automatización de prazo por incidencias técnicas, ao rexistro electrónico de apoderamentos e á concreción do marco galego de competencias dixitais.

A lei, que entrará en vigor aos vinte días naturais da súa publicación, adapta á realidade do sector público autonómico as obrigas das leis estatais 39 e 40/2015 e aséntase en tres principios; só unha vez, evitando reclamar datos que xa obran en poder da Administración; a proactividade, empregar a información que a Administración ten do cidadán para prestar servizos personalizados e adiantarse ás súas necesidades; e a automatización dos procesos para conseguir unha xestión máis eficiente.

Oficinas de atención á cidadanía e funcionario habilitado

Entre as principais novidades da Lei está a transformación das actuais oficinas de Rexistro en espazos de asesoramento e apoio, nos que prestará asistencia aos cidadáns na xestións online coa Administración, tanto na presentación de escritos e solicitudes como na tramitación da identificación dixital ou na formalización de apoderamentos de representación. Precisamente, a creación dun rexistro de apoderamentos será un dos primeiros desenvolvementos normativos da Lei, que permitirá que unha persoa autorizada poida facer trámites telémáticos en representación doutra.

Nesta liña, a Lei tamén establece a posta en marcha da figura do funcionario habilitado, que posibilitará que unha persoa autorizada ou un funcionario poida realizar trámites telemáticos en nome doutra persoa.

A sede electrónica e a carpeta do cidadán

A lei consolida a sede electrónica da Xunta como o punto de acceso único, sinxelo e accesible na rede a calquera recurso ou servizo da Administración. A lei dá especial relevancia a carpeta do cidadán, na que poden xestionar online toda a información referente aos seus trámites administrativos e consultar o estado dos mesmos con todas as garantías de seguridade. Baseándose nesta información, a Administración poderá prestar servizos personalizados e proactivos, evitando reclamar a petición daquela documentación que xa consta na carpeta do cidadán.

En relación coa tramitación online, un dos primeiros desenvolvementos normativos desta Lei será a tramitación do Decreto de ampliación automática de prazos, que garantirá a ampliación do prazo daqueles procedementos que se vexan afectados por unha incidencia técnica durante a súa xestión.

Capacitación dixital

A norma define, por primeira vez, a creación dun marco galego de competencias dixitais, tomando como referencia o marco común da Comisión Europea nesta materia, para que os cidadáns poidan acreditar os seus coñecementos dixitais e mellorar as súas competencias profesionais. Ademais, promoverase a inclusión dixital con actuacións de formación en función do nivel (alfabetización, capacitación e innovación dixital), na que a Rede de Aulas CeMIT constituirá un instrumento de apoio importante.

Así mesmo, a lei contempla a definición dun Plan de capacitación dixital do empregado público dirixido a todas as persoas que traballan nas administracións públicas galegas e que permitirá acadar o certificado galego de competencias dixitais.

Estase a traballar na concreción deste marco de competencias dixitais, que se prevé que estea regulado no 2020.

Posto de traballo dixital

Senta as bases para o desenvolvemento do posto de traballo dixital do empregado público, coa dotación de medios para a realización do desempeño no novo contexto dixital, acceso remoto ou teletraballo, mobilidade, que deberá permitir: o uso de escritorios e aplicacións corporativas en calquera dispositivo e lugar; o emprego de terminais ou dispositivos adaptados aos perfís dos empregados públicos; e posibilitar contornas de traballo colaborativas e a creación de redes de usuarios con actividades comúns.

Regulación para o funcionamento dixital interno

A lei regula o Arquivo Electrónico Administrativo como o elemento que albergará todos os expedientes do sector público autonómico en tramitación e os finalizados e a plataforma de interoperabilidade pasaXe! como o nodo para o intercambio de datos e documentos entre administracións públicas.

Entre as novidades que incorpora a lei está a configuración dixital de procedementos administrativos e servizos para que teñan un funcionamento plenamente electrónico e ofrecer aos cidadáns uns servizos homoxéneos, personalizados e fáciles de utilizar. As directrices, de obrigado cumprimento, recóllense nas Guías para a habilitación electrónica de procedementos e servizos.

Infraestrutura dixital

Establece que o Centro de Proceso de Datos (CPDI) e a rede corporativa da Xunta constitúen a infraestrutura dixital básica necesaria para dar soporte á administración dixital, que deberán asegurar a prestación de todos os servizos dixitais a nivel de posto de traballo.

A Lei establece que a Xunta disporá dun Plan de continuidade dos servizos dixitais, que determinará os requisitos de seguridade, calidade e continuidade, as accións preventivas, correctivas e reactivas e o establecemento de responsabilidades que permitan garantir a dispoñibilidade dos servizos dixitais.

El 85,6% de los hogares gallegos tiene un servicio de internet contratado, según se recoge en el estudio "La Sociedad de la Información en los hogares gallegos. Edición 2018", publicado hoy. Este porcentaje supone un incremento de un 20% respecto al año 2015, el doble que el registrado en el conjunto del Estado en el mismo período de tiempo.

El informe, elaborado por el Observatorio de la Sociedad de la Información en Galicia (Osimga), adscrito a Amtega, muestra que el crecimiento en la contratación de internet se registra especialmente en los núcleos de menos habitantes. Así en las entidades de población con menos de 5.000 personas, el porcentaje de hogares con servicio de internet se sitúa en el 69%, frente al 54,4% de 2015; y en los núcleos de 5.000 a 10.000 habitantes el 81% del hogares disponen de este servicio, frente al 65,5% registrado tres años antes.

Hace falta destacar cómo la convivencia con niños eleva, considerablemente, el porcentaje de contratación de internet. El 99% de los hogares con niños en edad escolar tienen internet contratado mientras que en los hogares sin niños el porcentaje desciende hasta el 81,4%.

Más uso de internet

En 2018 también aumenta el porcentaje de usuarios de internet, que consigue el 80%, 10 puntos más que tres años antes. En este indicador destaca el incremento registrado entre los mayores 65 años, de los cuales un 34,8% accedieron a internet en 2018, mientras que en 2015 este porcentaje no superaba el 21%. Aumenta, también, el uso entre las personas de 55 a 64 años, que pasa de un 50% en 2015 a más de un 67% en 2018.

Este incremento es especialmente significativo en Galicia, donde más del 25% de la población tiene más de 65 años. En las restantes franjas de edad, los gallegos igualan o superan la media estatal en el uso de la red con valores por encima del 96%,excepto en la franja de los 45 a los 55 años que se sitúa en un 88,8%, solo a 2 puntos de distancia de la media del Estado.

Al igual que en la contratación, la convivencia con niños incide significativamente en el uso de internet. Así, en los hogares con niños en edad escolar obligatoria el porcentaje de uso se sitúa en el 93,5% mientras que en los hogares sin niños desciende hasta el 75,3%.

Dispositivos, usos y apps

El móvil desbanca al portátil para acceder a la red. El 98,2% de los hogares gallegos emplean el teléfono móvil para conectarse a internet, mientras que el ordenador portátil es empleado por el 65,8% de los hogares.

A los usos habituales de la Red, como la búsqueda de información o el envío de correos electrónicos, se suman nuevos usos como la banca electrónica, que emplean el 58,9 de los gallegos o los espacio de almacenamiento en la nube, a los que recurren el 46,5% de los internautas.

El 76,5% de la población que utilizó internet empleó redes sociales en los últimos tres meses, destacando las orientadas a la comunicación y al intercambio de mensajes (Whatsapp, Telegram, Skype...), de modo que la actividad más extendida en redes es la de chatear y/o enviar mensajes.

En cuanto a las aplicaciones en el móvil, las más empleadas por los gallegos son las redes sociales, a las que acceden el 95,6% de los gallegos con smartphone, seguidas de las de metereología con un 71% de usuarios y las de banca electrónica con un 53%.

Cerca de un tercio sufrió incidentes de seguridad en internet

El 28,5% de los internautas gallegos declararon haber sufrido algún incidente relacionado con la seguridad en internet en el último año. La recepción de spam es el incidente más frecuente (82,3%), seguido a mucha distancia por el ataque de virus y/o software malicioso (20%).

Uno de los riesgos asociados a los incidentes de ciberseguridad es facilitar información de carácter personal a través de internet. En este sentido, cabe destacar que un 62,7% de los internautas gallegos facilitaron voluntariamente información de contacto y datos personales. Además, la mitad de los internautas (51,3%) facilitaron detalles de pago, como número de tarjetas de crédito o de cuentas bancarias.

La desconfianza ante los posibles peligros de la navegación o uso de internet, también incide en las redes wifi a las que se conectan. Así, un 40,6% de los internautas gallegos verifica que las redes wifi distintas a la de su domicilio cumple con unos requisitos mínimos de seguridad y solo se conecta a redes wifi con seguridad.

Ropa y viajes, las compras on line preferidas

El 46,6% de los internautas hizo alguna compra a través de la Red en los últimos tres meses. Entre los productos y servicios adquiridos destacan la ropa y complementos (52,3%), productos y servicios relacionados con los viajes (billetes para medios de transporte, alquiler de coches, hoteles... (33,5%), ropa y material deportivo (31,7%) y entradas para espectáculos (29,8%).

Gestiones online con la Administración

Dos de cada tres internautas gestionaron online con la Administración en el último año, lo que sitúa a Galicia a 20 puntos por encima de la media estatal en el uso de la Administración digital.

Las gestiones sanitarias, como la solicitud de cita médica o el cambio de tarjeta, junto con la tramitación de la declaración de la renta, son las gestiones administrativas más frecuentes. El 72% de los gallegos hizo gestiones sanitarias con las administraciones en el último año y el 50,4% utilizó internet para presentar la declaración de la renta.

En torno al 13% de los internautas gallegos emplearon internet para hacer gestiones educativas, universitarias o no, apuntando también un incipiente 5% de trámites agroganaderos realizados en línea, como la solicitud de permisos de quema o movimiento de ganado.

Pueden consultarse los datos de este informe en el siguiente enlace: www.osimga.org

O 85,6% dos fogares galegos ten un servizo de internet contratado, segundo se recolle no estudo “A Sociedade da Información nos fogares galegos. Edición 2018”, publicado hoxe. Esta porcentaxe supón un incremento dun 20% respecto ao ano 2015, o dobre que o rexistrado no conxunto do Estado no mesmo período de tempo.

O informe, elaborado polo Observatorio da Sociedade da Información en Galicia (Osimga), adscrito a Amtega, amosa que o crecemento na contratación a internet rexístrase especialmente nos núcleos de menos habitantes. Así nas entidades de poboación con menos de 5.000 persoas, a porcentaxe de fogares con servizo de internet sitúase no 69%, fronte ao 54,4% de 2015; e nos núcleos de 5.000 a 10.000 habitantes o 81% do fogares dispoñen deste servizo, fronte ao 65,5% rexistrado tres anos antes.

Cómpre destacar como a convivencia con nenos eleva, considerablemente, a porcentaxe de contratación de internet. O 99% dos fogares con nenos en idade escolar teñen internet contratado mentres que nos fogares sen nenos a porcentaxe descende ata o 81,4%.

Máis uso de internet

No 2018 tamén aumenta a porcentaxe de usuarios de internet, que acada o 80%, 10 puntos máis que tres anos antes. Neste indicador destaca o incremento rexistrado entre os maiores 65 anos, dos cales un 34,8% accederon a internet en 2018, mentres que en 2015 esta porcentaxe non superaba o 21%. Aumenta, tamén, o uso entre as persoas de 55 a 64 anos, que pasa dun 50% en 2015 a máis dun 67% en 2018.

Este incremento é especialmente significativo en Galicia, onde máis do 25% da poboación ten máis de 65 anos. Nas restantes franxas de idade, os galegos igualan ou superan a media estatal no uso da rede con valores por riba do 96%,agás na franxa dos 45 aos 55 anos que se sitúa nun 88,8%, só a 2 puntos de distancia da media do Estado.

Ao igual que na contratación, a convivencia con nenos incide significativamente no uso de internet. Así, nos fogares con nenos en idade escolar obrigatoria a porcentaxe de uso sitúase no 93,5% mentres que nos fogares sen nenos descende ata o 75,3%.

Dispositivos, usos e apps

O móbil desbanca ao portátil para acceder á rede. O 98,2% dos fogares galegos empregan o teléfono móbil para conectarse a internet, mentres que o ordenador portátil é empregado polo 65,8% dos fogares.

Aos usos habituais da Rede, como a busca de información ou o envío de correos electrónicos, súmanse novos usos como a banca electrónica, que empregan o 58,9 dos galegos ou os espazo de almacenamento na nube, aos que recorren o 46,5% dos internautas.

O 76,5% da poboación que utilizou internet empregou redes sociais nos últimos tres meses, destacando as orientadas á comunicación e ao intercambio de mensaxes (Whatsapp, Telegram, Skype...), de modo que a actividade máis estendida en redes é a de chatear e/ou enviar mensaxes.

En canto ás aplicacións no móbil, as máis empregadas polos galegos son as redes sociais, ás que acceden o 95,6% dos galegos con smartphone, seguidas das de metereoloxía cun 71% de usuarios e as de banca electrónica cun 53%.

Preto dun terzo sufriu incidentes de seguridade en internet

O 28,5% dos internautas galegos declararon ter sufrido algún incidente relacionado coa seguridade en internet no último ano. A recepción de spam é o incidente máis frecuente (82,3%), seguido a moita distancia polo ataque de virus e/ou software malicioso (20%).

Un dos riscos asociados aos incidentes de ciberseguridade é facilitar información de carácter persoal a través de internet. Neste senso, cabe salientar que un 62,7% dos internautas galegos facilitaron voluntariamente información de contacto e datos persoais. Ademais, a metade dos internautas (51,3%) facilitaron detalles de pago, como número de tarxetas de crédito ou de contas bancarias.

A desconfianza ante os posibles perigos da navegación ou uso de internet, tamén incide nas redes wifi ás que se conectan. Así, un 40,6% dos internautas galegos verifica que as redes wifi distintas á do seu domicilio cumpre cuns requisitos mínimos de seguridade e só se conecta a redes wifi con seguridade.

Roupa e viaxes, as compras on line preferidas

O 46,6% dos internautas fixo algunha compra a través da Rede nos últimos tres meses. Entre os produtos e servizos adquiridos destacan a roupa e complementos (52,3%), produtos e servizos relacionados coas viaxes (billetes para medios de transporte, aluguer de coches, hoteis... (33,5%), roupa e material deportivo (31,7%) e entradas para espectáculos (29,8%).

Xestións online coa Administración

Dous de cada tres internautas xestionaron online coa Administración no último ano, o que sitúa a Galicia a 20 puntos por riba da media estatal no uso da Administración dixital.

As xestións sanitarias, como a solicitude de cita médica ou o cambio de tarxeta, xunto coa tramitación da declaración da renda, son as xestións administrativas más frecuentes. O 72% dos galegos fixo xestións sanitarias coas administracións no último ano e o 50,4% utilizou internet para presentar a declaración da renda.

En torno ao 13% dos internautas galegos empregaron internet para facer xestións educativas, universitarias ou non, apuntando tamén un incipiente 5% de trámites agrogandeiros realizados en liña, como a solicitude de permisos de queima ou movemento de gando.

Poden consultarse os datos deste informe na seguinte ligazón: www.osimga.org

La Xunta y el Ayuntamiento de Santiago abrirán una consulta al mercado, después del verano, para que los operadores presenten proyectos de despliegue de fibra óptica en el casco histórico de Compostela, en base al Catálogo de Soluciones Técnicas aprobado recientemente por el Gobierno gallego. 

Así lo anunciaron esta mañana el conselleiro de Cultura y Turismo, Román Rodríguez; el alcalde de Santiago de Compostela, Xosé Sánchez Bugallo, y la directora de la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia, Mar Pereira, en la inauguración de la jornada La conectividad en los cascos históricos, que se celebra en el Museo de las Peregrinaciones.

Según se avanzó en el encuentro, los proyectos que presenten los operadores deberán detallar el modelo despliegue y de financiación, indicando, si fuera preciso, la inversión pública que requeriría la actuación. 

Los operadores formularán los posibles planes de despliegue basándose en las alternativas que ofrece el Catálogo de soluciones para actuaciones de tendido de la red de fibra óptica en entornos urbanos de especial protección y conjuntos históricos de Galicia, elaborado por la Amtega, el operador público Retegal y la Dirección General del Patrimonio Cultural. El documento fue presentado durante la jornada y es el punto de partida para darle respuesta a la falta de un procedimiento estandarizado para llevar la fibra óptica a los cascos históricos. 

Para la elaboración de esta guía se partió del caso concreto de Santiago de Compostela y en colaboración con el Ayuntamiento, con el Consorcio de Santiago y con un equipo multidisciplinar (integrado por arquitectos, ingenieros de telecomunicación y técnicos proyeccionistas especializados en despliegues de fibra óptica), se elaboraron una serie de propuestas viables y extrapolables a otros conjuntos históricos. Entre las soluciones que ofrece la guía están el trazado por cornisa, el soterramiento o el despliegue de la fibra óptica a través de las redes de saneamiento.

Medidas jurídicas

El catálogo, que se publica hoy, va acompañado de medidas jurídico-administrativas para agilizar la aprobación de los proyectos de los operadores en estas zonas. En este sentido, la Xunta está trabajando en el desarrollo normativo de Ley de rehabilitación, regeneración y renovación urbanas de Galicia para garantizar la simplificación administrativa de los trámites necesarios para aprobar los proyectos de despliegue.

Además, la Xunta solicitará al Estado la clasificación de los cascos históricos como "zonas blancas" para que puedan concurrir a las ayudas estatales de despliegue de fibra, ya que solo las zonas con esta tipificación, es decir, sin cobertura, pueden ser susceptibles de optar a subvenciones públicas.

Cascos históricos vivos

El conselleiro de Cultura señaló que en la actualidad el acceso a internet es algo imprescindible tanto para un uso profesional como para relacionarse con la sociedad y que en el caso de las ciudades la facilidad para disponer de un buen servicio de telecomunicaciones "es determinante para asentar población, generar riquezas, crear negocios o fomentar el comercio". 

En esta línea, destacó que aunque la principal prioridad de la Xunta de Galicia debe ser preservar "nuestro legado patrimonial", se debe seguir colaborando entre administraciones en la búsqueda de soluciones que nos permitan garantizar que los cascos históricos "estén vivos y tengan futuro".

Por su parte, el alcalde de Santiago, Xosé Sánchez Bugallo, afirmó que una ciudad histórica para ser competitiva y para evitar que se deshabite tiene que ser capaz de ofrecer a sus residentes "una calidad de vida y servicios semejantes a los que ofrece al resto del municipio", entre ellos la conectividad. Pero, señaló el regidor, "nos encontramos con multitud de dificultades". La principal, "los costes de las intervenciones que afectan a las infraestructuras del casco histórico". 

Por eso, Sánchez Bugallo apuesta por "buscar fórmulas que permitan acometer las inversiones necesarias, acuerdos entre las administraciones públicas y los vecinos de la zona monumental para buscar soluciones económicamente viables y técnicamente posibles. Y desde luego es necesario incorporar las últimas tecnologías.", subrayó. 

La directora de la Amtega destacó que con la publicación del catálogo y la apertura de la consulta a los operadores, Galicia está abordando una problemática presente en toda la Unión Europea para la que hasta ahora no se había ofrecido ninguna solución. También, avanzó que se trabajará en un catálogo de soluciones técnicas compatibles con la protección del patrimonio y el medio ambiente para la tecnología 5G en los conjuntos históricos.

La visión de los agentes implicados

Además de la presentación del catálogo, en la jornada se ahondó en la dificultades y posibles soluciones para el despliegue de las infraestructuras de telecomunicación en los cascos históricos contando con la visión de todos los agentes implicados. 

Bajo el título El estado actual de los servicios de telecomunicaciones en los cascos históricos, se desarrollaron dos mesas de debate, la primera ofrecerá la Visión de Patrimonio y posibles soluciones con la intervención de representantes de la organización no gubernamental, asociada a Unesco, ICOMOS, del Consorcio de Santiago, del Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad, del Colegio Oficial de Arquitectos de Galicia y de la Consellería de Cultura y Turismo. 
La segunda mesa se centró en la Visión de los operadores y del estado actual con la participación del director-gerente del operador público Retegal y representantes de Movistar, Vodafone, Orange y R. Finalmente, se cerró el encuentro exponiendo las principales conclusiones de la jornada.

A Xunta e o Concello de Santiago abrirán unha consulta ao mercado, despois de verán, para que os operadores presenten proxectos de despregamento de fibra óptica no casco histórico de Compostela, en base ao Catálogo de Solucións Técnicas aprobado recentemente polo Goberno galego. 

Así o anunciaron esta mañá o conselleiro de Cultura e Turismo, Román Rodríguez; o alcalde de Santiago de Compostela, Xosé Sánchez Bugallo, e a directora da Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia, Mar Pereira, na inauguración da xornada A conectividade nos cascos históricos, que se celebra no Museo das Peregrinacións.

Segundo se avanzou no encontro, os proxectos que presenten os operadores deberán detallar o modelo despregamento e de financiamento, indicando, se fose preciso, o investimento público que requiriría a actuación. 

Os operadores formularán os posibles plans de despregamento baseándose nas alternativas que ofrece o Catálogo de solucións para actuacións de tendido da rede de fibra óptica en contornas urbanas de especial protección e conxuntos históricos de Galicia, elaborado pola Amtega, o operador público Retegal e a Dirección Xeral do Patrimonio Cultural. O documento foi presentado durante a xornada e é o punto de partida para darlle resposta á falta dun procedemento estandarizado para levar a fibra óptica aos cascos históricos. 

Para a elaboración desta guía partiuse do caso concreto de Santiago de Compostela e en colaboración co Concello, co Consorcio de Santiago e cun equipo multidisciplinar (integrado por arquitectos, enxeñeiros de telecomunicación e técnicos proxectistas especializados en despregamentos de fibra óptica), elaboráronse unha serie de propostas viables e extrapolables a outros conxuntos históricos. Entre as solucións que ofrece a guía están o trazado por cornixa, o soterramento ou o despregamento da fibra óptica a través das redes de saneamento.

Medidas xurídicas

O catálogo, que se publica hoxe, vai acompañado de medidas xurídico-administrativas para axilizar a aprobación dos proxectos dos operadores nestas zonas. Neste sentido, a Xunta está a traballar no desenvolvemento normativo de Lei de rehabilitación, rexeneración e renovación urbanas de Galicia para garantir a simplificación administrativa dos trámites necesarios para aprobar os proxectos de despregamento.

Ademais, a Xunta solicitará ao Estado a clasificación dos cascos históricos como “zonas brancas” para que poidan concorrer ás axudas estatais de despregamento de fibra, xa que só as zonas con esta tipificación, é dicir, sen cobertura, poden ser susceptibles de optar a subvencións públicas.

Cascos históricos vivos

O conselleiro de Cultura sinalou que na actualidade o acceso a internet é algo imprescindible tanto para un uso profesional como para relacionarse coa sociedade e que no caso das cidades a facilidade para dispoñer dun bo servizo de telecomunicacións “é determinante para asentar poboación, xerar riquezas, crear negocios ou fomentar o comercio”. 

Nesta liña, destacou que aínda que a principal prioridade da Xunta de Galicia debe ser preservar “o noso legado patrimonial”, débese seguir colaborando entre administracións na procura de solucións que nos permitan garantir que os cascos históricos “estean vivos e teñan futuro”.

Pola súa banda, o alcalde de Santiago, Xosé Sánchez Bugallo, afirmou que unha cidade histórica para ser competitiva e para evitar que se deshabite ten que ser capaz de ofrecer aos seus residentes “unha calidade de vida e servizos semellantes aos que ofrece ao resto do municipio”, entre eles a conectividade. Pero, sinalou o rexedor, “atopámonos con multitude de dificultades”. A principal, “os custes das intervencións que afectan ás infraestruturas do casco histórico”. 

Por iso, Sánchez Bugallo aposta por “buscar fórmulas que permitan acometer os investimentos necesarios, acordos entre as administracións públicas e os veciños da zona monumental para buscar solucións economicamente viables e tecnicamente posibles. E desde logo é necesario incorporar as últimas tecnoloxías.”, subliñou. 

A directora da Amtega destacou que coa publicación do catálogo e a apertura da consulta aos operadores, Galicia está a abordar unha problemática presente en toda a Unión Europea para a que ata agora non se ofrecera ningunha solución. Tamén, avanzou que se traballará nun catálogo de solucións técnicas compatibles coa protección do patrimonio e o medio ambiente para a tecnoloxía 5G nos conxuntos históricos.

A visión dos axentes implicados

Ademais da presentación do catálogo, na xornada afondouse na dificultades e posibles solucións para o despregamento das infraestruturas de telecomunicación nos cascos históricos contando coa visión de todos os axentes implicados. 

Baixo o título O estado actual dos servizos de telecomunicacións nos cascos históricos, desenvolvéronse dúas mesas de debate, a primeira ofrecerá a Visión de Patrimonio e posibles solucións coa intervención de representantes da organización non gobernamental, asociada a Unesco, ICOMOS, do Consorcio de Santiago, do Grupo de Cidades Patrimonio da Humanidade, do Colexio Oficial de Arquitectos de Galicia e da Consellería de Cultura e Turismo. 
A segunda mesa centrouse na Visión dos operadores e do estado actual coa participación do director-xerente do operador público Retegal e representantes de Movistar, Vodafone, Orange e R. Finalmente, pechouse o encontro expoñendo as principais conclusións da xornada.

El próximo lunes 22 de julio a partir de las 10.30 el Museo de las Peregrinaciones de Santiago de Compostela acogerá la Jornada "La conectividad en los cascos históricos", en la que se presentará el primer catálogo de soluciones para facilitar la extensión de fibra en estas zonas.

El encuentro será inaugurado por el conselleiro de Cultura y Turismo, Román Rodríguez, el alcalde de Santiago de Compostela, Xosé Sánchez Bugallo, y la directora de la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega), Mar Pereira. 

Primer catálogo a nivel europeo

El documento, elaborado por la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega), el operador público Retegal y la Dirección General de Patrimonio es el punto de partida para darle respuesta a la falta de un procedimiento estandarizado para el despliegue de fibra óptica en cascos históricos. Es una problemática que existe en toda la Unión Europa y es cada vez más limitante para la dinamización tanto comercial como de habitabilidad de estas zonas

Para la elaboración de esta Guía se partió del caso concreto de Santiago de Compostela y en colaboración con el Ayuntamiento, con el Consorcio de Santiago y con un equipo multidisciplinar, integrado por arquitectos, ingenieros de telecomunicación y técnicos proyeccionistas especializados en despliegues de fibra óptica, se elaboraron una serie de propuestas viables y extrapolables a otros conjuntos históricos. Entres las soluciones que ofrece la guía están el trazado por cornisa, el soterramiento o el despliegue de la fibra óptica a través de las redes de saneamiento.

La visión de los agentes implicados

Además de la presentación del catálogo, en la jornada se ahondará en la dificultades y posibles soluciones para el despliegue de las infraestructuras de telecomunicación en los cascos históricos contando con la visión de todos los agentes implicados. 

Bajo el título "El estado actual de los servicios de telecomunicaciones en los cascos históricos", se desarrollarán dos mesas de debate, la primera ofrecerá la "Visión de Patrimonio y posibles soluciones con la intervención de representantes de la organización no gubernamental, asociada a Unesco, ICOMOS, del Consorcio de Santiago, del Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad, del Colegio Oficial de Arquitectos de Galicia y de la Dirección General de Patrimonio".

La segunda mesa se centrará en la "Visión de los operadores y del estado actual" con la participación del director-gerente del operador público Retegal y representantes de Movistar, Vodafone, Orange y R. Finalmente, se cerrará el encuentro exponiendo las principales conclusiones de la Jornada.

La jornada está dirigida a los profesionales, tanto del ámbito de los despliegues, como operadores, fabricantes de equipos, instaladores, como a empresarios y profesionales de los ayuntamientos de las áreas de Urbanismo y Patrimonio. Los interesados en participar deben inscribirse a través de la cuenta de correo electrónico cascoshistoricos@retegal.gal.

O vindeiro luns 22 de xullo a partir das 10.30 o Museo das Peregrinacións de Santiago de Compostela acollerá a Xornada “A conectividade nos cascos históricos”, na que se presentará o primeiro catálogo de solucións para facilitar a extensión de fibra nestas zonas.

O encontro será inaugurado polo conselleiro de Cultura e Turismo, Román Rodríguez, o alcalde de Santiago de Compostela, Xosé Sánchez Bugallo, e a directora da Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega), Mar Pereira. 

Primeiro catálogo a nivel europeo

O documento, elaborado pola Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega), o operador público Retegal e a Dirección Xeral de Patrimonio é o punto de partida para darlle resposta á falta dun procedemento estandarizado para o despregamento de fibra óptica en cascos históricos. É unha problemática que existe en toda a Unión Europa e é cada vez máis limitante para a dinamización tanto comercial como de habitabilidade destas zonas

Para a elaboración desta Guía partiuse do caso concreto de Santiago de Compostela e en colaboración co Concello, co Consorcio de Santiago e cun equipo multidisciplinar, integrado por arquitectos, enxeñeiros de telecomunicación e técnicos proxectistas especializados en despregamentos de fibra óptica, elaboráronse unha serie de propostas viables e extrapolables a outros conxuntos históricos. Entres as solucións que ofrece a guía están o trazado por cornixa, o soterramento ou o despregamento da fibra óptica a través das redes de saneamento.

A visión dos axentes implicados

Ademais da presentación do catálogo, na xornada afondarase na dificultades e posibles solucións para o despregamento das infraestruturas de telecomunicación nos cascos históricos contando coa visión de todos os axentes implicados. 

Baixo o título “O estado actual dos servizos de telecomunicacións nos cascos históricos”, desenvolveranse dúas mesas de debate, a primeira ofrecerá a “Visión de Patrimonio e posibles solucións coa intervención de representantes da organización non gobernamental, asociada a Unesco, ICOMOS, do Consorcio de Santiago, do Grupo de Cidades Patrimonio da Humanidade, do Colexio Oficial de Arquitectos de Galicia e da Dirección Xeral de Patrimonio”.

A segunda mesa centrarase na “Visión dos operadores e do estado actual” coa participación do director-xerente do operador público Retegal e representantes de Movistar, Vodafone, Orange e R. Finalmente, pecharase o encontro expoñendo as principais conclusións da Xornada.

A xornada está dirixida aos profesionais, tanto do ámbito dos despregamentos, como operadores, fabricantes de equipos, instaladores, como a empresarios e profesionais dos concellos das áreas de Urbanismo e Patrimonio. Os interesados en participar deben inscribirse a través da conta de correo electrónico cascoshistoricos@retegal.gal.