El auditorio del CINC de la Ciudad de la Cultura fue ayer por la mañana un hervidero de ideas en la búsqueda de las claves del éxito para la dirección de proyectos TI, bajo el criterio de una idónea gestión de los equipos humanos. Motivación, alto grado de satisfacción personal, capacidad de liderazgo, confianza o reconocimiento del trabajo bien hecho son algunos de los factores visibilizados hoy por los ponentes de #SilverBullet18, el II Congreso de Proyectos TI, organizado por el CPETIG y la AMTEGA celebrado hoy en Santiago.
En la inauguración, el presidente del CPETIG, Marcos Mata, habló del valor de "poner en entredicho las cosas tal y como siempre las hicimos" y en este contexto, dijo esperar que el Congreso sirva "para que los ponentes consigan precisamente eso, hacernos poner en entredicho lo que hicimos siempre". Por su parte, el director de Área de Infraestructuras y Telecomunicaciones de la Amtega, Adrián Lence, destacó en su intervención la potencia del sector empresarial TIC en Galicia y el impulso digital de Galicia por parte de la Administración.
#SilverBullet18 ofreció la mirada internacional a través de la experiencia de Laurent Kummer, coautor de la metodología oficial de gestión de proyectos de las instituciones europeas, publicada en 2016 como OpenPM², y autor del best seller The Lean Project Management. En su charla, describió las ventajas de la PM2 Guide, en una exposición de profundo contenido técnico en la que pasó revista a su amplia experiencia en este campo.
El segundo ponente, Rafa García, fundador de Valor 2.0 y experto en productividad personal y entornos colaborativos, puso de relieve la eficacia de herramientas como Evernote al objeto de guardar, ordenar y estructurar de forma accesible todo el conjunto de experiencias e ideas acumuladas que, "debidamente organizadas son un tesoro", explicó.
Santiago Cabaleiro, responsable de Valor Personas del Grupo Visual MS, desveló en su charla el "sistema de buenas prácticas" que llevó a esta empresa viguesa de la que es directivo a ser nombrada Best Workplace 2017. Entre ese listado de buenas prácticas, enumeró como primer factor una buena remuneración, "porque el salario emocional no es suficiente", argumentó. Complementariamente, horarios flexibles, conciliación familiar, teletrabajo algún día a la semana, favorecer las buenas relaciones personales, la transparencia, la cultura del feedback y el reconocimiento. La clave, resumíó, "es crear relaciones de confianza en el equipo". Además, el sistema puesto en práctica con tanto éxito por Visual MS incluye también el fomento del desarrollo personal y profesional o la rotación de puestos de trabajo cada cinco años. Pero advirtió que montar este sistema de buenas prácicas y obtener resultados "es una carrera de fondo", que finalmente impacta en la productividad y satisfacción de los equipos.
Y fue en el concepto de satisfacción en el que incidió también en su charla Santiago Vázquez, director del Instituto de Liderazgo del Tecnológico de Monterrei (México). En su opinión, mientras el éxito en el siglo XX se medía en términos de resultados económicos, en el siglo XXI se mide en términos de satisfacción de los equipos. Considera que el trabajo tiene un gran impacto en el nivel de satisfacción de cada persona, si bien reconoce que puede resultar "transgresor sostener que el trabajo es una fuente de felicidad, toda vez que llevamos en el ADN una idea diametralmente contraria y que etimológicamente la palabra negocio significa el no del ocio". La clave, dijo, es "que cada persona busque retos acordes a sus capacidades, para evitar frustraciones".
#SilverBullet18 finalizó con una mesa redonda, moderada por Berta Candendo, responsable de Content Factory en Netex Learning, en la que se produjo un vivo debate del público sobre las cuestiones más candentes expuestas en las charlas.