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21/06/201808:06
Imaxe de Google Home nun fogar.

Benvido, Google Home

  • Pasou bastante tempo, pero xa podemos dicir que Google Home aterrou en España, despois de que a compañía anunciase esta semana o lanzamento deste asistente por voz deseñado para axudar nos seus fogares a todas as persoas grazas á súa tecnoloxía de intelixencia artificial.

 

Este asistente por voz é especialmente útil para persoas con discapacidade xa que facilita a interacción tanto coa información de Google como con outros dispositivos que se poden conectar a este sistema.

Así, persoas con dificultades para o movemento ou con perda de visión poderán utilizar este asistente mediante a voz, superando barreiras que xeralmente sofren con outros dispositivos, especialmente coa masificación das pantallas táctiles.

O sistema actívase ao pronunciar as palabras "Ok, Google", e é capaz de comprender o que o usuario lle pide para recibir información ou para interactuar con dispositivos e electrodomésticos que estean conectados ao sistema.

Google Home incorpora un sistema de altofalante e de micrófonos de longa distancia para facilitar o seu uso en calquera parte do fogar.

Ademais, Google Home chega a España co seu irmán pequeno, a versión Mini, e con Google Wifi, que axuda a levar o sinal de Internet a todo o fogar con servizos intelixentes.

Unha gran noticia que este sistema aterrase en España xa que se postula como un dos grandes protagonistas dos fogares conectados, que supoñerán unha gran revolución para millóns de persoas con discapacidade.

21/06/201808:06
Imagen de Google Home en un hogar.

Bienvenido, Google Home

  • Ha pasado bastante tiempo, pero ya podemos decir que Google Home ha aterrizado en España, después de que la compañía anunciase esta semana el lanzamiento de este asistente por voz diseñado para ayudar en sus hogares a todas las personas gracias a su tecnología de inteligencia artificial.

 

Este asistente por voz es especialmente útil para personas con discapacidad ya que facilita la interacción tanto con la información de Google como con otros dispositivos que se pueden conectar a este sistema.

Así, personas con dificultades para el movimiento o con pérdida de visión podrán utilizar este asistente mediante la voz, superando barreras que generalmente sufren con otros dispositivos, especialmente con la masificación de las pantallas táctiles.

El sistema se activa al pronunciar las palabras ‘Ok, Google’, y es capaz de comprender lo que el usuario le pide para recibir información o para interactuar con dispositivos y electrodomésticos que estén conectados al sistema.

Google Home incorpora un sistema de altavoz y de micrófonos de larga distancia para facilitar su uso en cualquier parte del hogar.

Además, Google Home llega a España con su hermano pequeño, la versión Mini, y con Google Wifi, que ayuda a llevar la señal de Internet a todo el hogar con servicios inteligentes.

Una gran noticia que este sistema haya aterrizado en España ya que se postula como uno de los grandes protagonistas de los hogares conectados, que supondrán una gran revolución para millones de personas con discapacidad.

21/06/201808:06
Logo 5G.

La Amtega y la AETG organizan el primer foro gallego sobre los retos y oportunidades del 5G

  • El 27 de junio operadores, fabricantes, clientes del ámbito empresarial, administraciones públicas y entidades con iniciativas de 5G debatirán en la Ciudad de la Cultura el potencial y el impacto de esta tecnología


El próximo 27 de junio Santiago acogerá el foro "Oportunidades y retos de las redes 5G", organizado por la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega) y la Asociación de Ingenieros de Telecomunicaciones de Galicia (AETG). Se trata del primer foro de debate en Galicia sobre el marco en el que se desarrollarán las redes 5G, el impacto que tendrán en la sociedad gallega, los retos para su implantación y el potencial del hipersector TIC gallego para situarse en este contexto tecnológico emergente.

El encuentro busca ofrecer los puntos de vista, inquietudes y expectativas de todos los agentes implicados por lo que está estructurado en diferentes bloques para dar voz a operadores, fabricantes, clientes, administraciones públicas y entidades que están trabajando ya en iniciativas de 5G. Los interesados en asistir se pueden inscribir en la jornada a través del correo cdtic@xunta.gal.

 

Tecnología 5G y marco estratégico
Como punto de partida el primer bloque del encuentro será una charla sobre qué son las redes 5G de la mano de José Carlos López Ardao, profesor de la Escuela de Ingeniería de Telecomunicación de la Universidad de Vigo. 

El segundo bloque abordará el marco estratégico ante el 5G con la charla de un representante de la Secretaría de Estado para la Sociedad de la Información y la Agenda Digital. A continuación tendrá lugar una mesa redonda en la que diferentes representantes de entidades y grandes empresas de diferentes ámbitos, como el Sergas o PSA, abordarán las posibles aplicaciones, las oportunidades y los beneficios que esperan del desarrollo de las redes 5G en Galicia.

 

Operadores y fabricantes
El tercero bloque se centrará en las perspectivas de las redes 5G desde la visión de los operadores y los fabricantes. Didier Clavero, head of Data Core Vodafone; Tomás Alonso, director de Ingeniería de Producto de Orange; Javier Gutiérrez, director de Estrategia y Desarrollo de Red e Infraestructuras de TI de Telefónica; y Norberto Ojinaga, director de Red de R, expondrán el papel que desempeñarán las 5G en la economía y la sociedad y las perspectivas y problemáticas que ven sobre su despliegue.

La mesa redonda de los fabricantes ofrecerá su visión del futuro de las redes 5G y las posibilidades de uso con la participación de Iván Rejón. Head of Strategy, Gov"t & Industry Relations, Marketing & Communications de Ericsson: Álvaro Sánchez. Head of Telefónica Account at Nokia; y José Nicolás Domínguez-Staedke, Strategy & Business Development at Colmena.

 

Entidades con iniciativas basadas en 5G
El cuarto y último bloque servirá para exponer iniciativas específicas de uso del 5G de la mano de entidades que están ya desarrollando soluciones concretas. En esta mesa participan Francisco Sánchez Pons, director de ITS y Electrónica en CTAG; Yudani Riobó, Innovation Manager at Quobis; Luis Pérez Freire, director General de Gradiant y Héctor Estévez, Director General de Centum Research & Technology

Las redes 5G están dando sus primeros pasos y se espera que en los próximos años su despliegue sea ya una realidad y pasen a convertirse en una infraestructura básica para la transformación digital, junto con otras tendencias como el big data, la inteligencia artificial o la internet de las cosas. 

La celebración de este foro se enmarca en las iniciativas promovidas por la Agenda Digital de Galicia 2020, que tiene como objetivo prioritario contribuir a la transformación digital de la Comunidad.

21/06/201808:06
Logo 5G.

A Amtega e a AETG organizan o primeiro foro galego sobre os retos e oportunidades do 5G

  • O 27 de xuño operadores, fabricantes, clientes do ámbito empresarial, administracións públicas e entidades con iniciativas de 5G debaterán na Cidade da Cultura o potencial e o impacto desta tecnoloxía


O vindeiro 27 de xuño Santiago acollerá o foro “Oportunidades e retos das redes 5G”, organizado pola Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega) e a Asociación de Enxeñeiros de Telecomunicacións de Galicia (AETG). Trátase do primeiro foro de debate en Galicia sobre o marco no que se desenvolverán as redes 5G, o impacto que terán na sociedade galega, os retos para a súa implantación e o potencial do hipersector TIC galego para situarse neste contexto tecnolóxico emerxente.

O encontro busca ofrecer os puntos de vista, inquietudes e expectativas de todos os axentes implicados polo que está estruturado en diferentes bloques para dar voz a operadores, fabricantes, clientes, administracións públicas e entidades que están a traballar xa en iniciativas de 5G. Os interesados en asistir pódense inscribir na xornada a través do correo cdtic@xunta.gal.

 

Tecnoloxía 5G e marco estratéxico
Como punto de partida o primeiro bloque do encontro será un relatorio sobre que son as redes 5G da man de José Carlos López Ardao, profesor da Escola de Enxeñería de Telecomunicación da Universidade de Vigo. 

O segundo bloque abordará o marco estratéxico ante o 5G co relatorio dun representante da Secretaría de Estado para a Sociedade da Información e a Axenda Dixital. A continuación terá lugar unha mesa redonda na que diferentes representantes de entidades e grandes empresas de diferentes ámbitos, como o Sergas ou PSA, abordarán as posibles aplicacións, as oportunidades e os beneficios que esperan do desenvolvemento das redes 5G en Galicia.

 

Operadores e fabricantes
O terceiro bloque centrarase nas perspectivas das redes 5G desde a visión dos operadores e os fabricantes. Didier Clavero, head of Data Core Vodafone; Tomás Alonso, director de Enxeñería de Produto de Orange; Javier Gutiérrez, director de Estratexia e Desenvolvemento de Rede e Infraestruturas de TI de Telefónica; e Norberto Ojinaga, director de Rede de R, exporán o papel que desempeñarán as 5G na economía e a sociedade e as perspectivas e problemáticas que ven sobre o seu despregamento.

A mesa redonda dos fabricantes achegará a súa visión do futuro das redes 5G e as posibilidades de uso coa participación de Iván Rejón. Head of Strategy, Gov’t & Industry Relations, Marketing & Communications de Ericsson: Álvaro Sánchez. Head of Telefónica Account at Nokia; e José Nicolás Domínguez-Staedke, Strategy & Business Development at Colmena.

 

Entidades con iniciativas baseadas en 5G
O cuarto e último bloque servirá para expoñer iniciativas específicas de uso do 5G da man de entidades que están xa desenvolver solucións concretas. Nesta mesa participan Francisco Sánchez Pons, director de ITS e Electrónica en CTAG; Yudani Riobó, Innovation Manager at Quobis; Luis Pérez Freire, director General de Gradiant e Héctor Estévez, Director General de Centum Research & Technology

As redes 5G están a dar os seus primeiros pasos e espérase que nos próximos anos o seu despregamento sexa xa unha realidade e pasen a converterse nunha infraestrutura básica para a transformación dixital, xunto con outras tendencias como o big data, a intelixencia artificial ou a internet das cousas. 

A celebración deste foro enmárcase nas iniciativas promovidas pola Axenda Dixital de Galicia 2020, que ten como obxectivo prioritario contribuír a transformación dixital da Comunidade.

20/06/201812:06
Cartel da iniciativa.

MEET AND CODE 2018: Eventos sobre programación e tecnoloxía dixital para nenas, nenos e mozos de toda Europa no marco da EU Code Week

  • Máis de 250.000 euros de fondos destinados a Entidades Sen Fins de Lucro en máis de 20 países.

 

No MEET AND CODE do 2017, realizáronse ao redor duns 600 eventos en 280 cidades, con case 30.000 participantes. No 2018, este acontecemento entra no seu segundo ano, como parte da Semana Europea da Programación da UE (EU Code Week), que se celebrará do 6 ao 21 de Outubro.

MEET AND CODE quere mostrar, unha vez máis, que a contorna dixital e a programación pode ser divertida para os máis novos. As Entidades Sen Fins de Lucro de 22 países poderán presentar as súas ideas de evento para optar a unha subvención que os faga realidade. Grazas ao apoio de SAP, IT-Portal Stifter-helfen, TechSoup Europa e Proxecto Doo, xestionado por ILUNION Tecnoloxía e Accesibilidade, como representante en España.

 

Participa ata o 15 de setembro

As ideas de eventos pódense presentar na web www.meet-and-code.org antes do 15 de setembro do 2018, previo rexistro da entidade. Cada idea de evento será avaliada e aquelas clasificadas como elexibles recibirán unha subvención de ata 500 € para executar as actividades popostas na idea de evento, podendo participar calquera Entidade Sen Fins de Lucro.

Entre outros requisitos, os eventos deben estar orientados a nenas, nenos e mozos, entre os 8 a 24 anos de idade. E o obxectivo dos eventos debe ser, por unha banda, presentar o mundo da tecnoloxía dixital e a programación aos mozos e, doutra banda, mostrar como os mozos poden dar vida e forma ao mundo a través da programación.

MEET AND CODE lévase a cabo en: Austria, Bosnia e Herzegovina, Bulgaria, Croacia, República Checa, Inglaterra, Francia, Alemaña, Hungría, Irlanda, Italia, Kazajstán, Macedonia, Polonia, Rumania, Rusia, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suíza e Ucraína.

 

Novo: Premio MEET AND CODE para as mellores ideas de eventos

Este ano, MEET AND CODE busca, en todos os países participantes, as ideas de eventos máis creativas e as implementacións máis orixinais. O novo Premio MEET AND CODE preséntase en tres categorías: Kick and Code (Tema do Ano), Innovation (Innovación) e Diversity (Diversidade). En cada categoría serán premiados 5 eventos. Pode atopar máis información sobre o premio en: www.meet-and-code.org.

 

Quen está detrás do MEET AND CODE

Detrás desta iniciativa está a organización alemá Haus das Stiftens gGmbH co seu portal de TI Stifter-helfen, os respectivos socios locais da rede TechSoup Europa e como representante en España o Proxecto Dono, xestionado por ILUNION Tecnoloxía e Accesibilidade. MEET AND CODE é posible grazas á promoción e financiamento de SAP.

Máis información: Proxecto Dono.

20/06/201812:06
Cartel de la iniciativa.

MEET AND CODE 2018: Eventos sobre programación y tecnología digital para niñas, niños y jóvenes de toda Europa en el marco de la EU Code Week

  • Más de 250.000 euros de fondos destinados a Entidades Sin Fines de Lucro en más de 20 países.

 

En el MEET AND CODE del 2017, se realizaron alrededor de unos 600 eventos en 280 ciudades, con casi 30.000 participantes. En el 2018, este acontecimiento entra en su segundo año, como parte de la Semana Europea de la Programación de la UE (EU Code Week), que se celebrará del 6 al 21 de Octubre.

MEET AND CODE quiere mostrar, una vez más, que el entorno digital y la programación puede ser divertida para los más jóvenes. Las Entidades Sin Fines de Lucro de 22 países podrán presentar sus ideas de evento para optar a una subvención que los haga realidad. Gracias al apoyo de SAP, IT-Portal Stifter-helfen, TechSoup Europa y Proyecto Dono, gestionado por ILUNION Tecnología y Accesibilidad, como representante en España.

 

Participa hasta el 15 de septiembre

Las ideas de eventos se pueden presentar en la web www.meet-and-code.organtes del 15 de septiembre del 2018, previo registro de la entidad. Cada idea de evento será evaluada y aquellas clasificadas como elegibles recibirán una subvención de hasta 500,00 € para ejecutar las actividades popuestas en la idea de evento, pudiendo participar cualquier Entidad Sin Fines de Lucro.

Entre otros requisitos, los eventos deben estar orientados a niñas, niños y jóvenes, entre los 8 a 24 años de edad. Y el objetivo de los eventos debe ser, por un lado, presentar el mundo de la tecnología digital y la programación a los jóvenes y, por otro lado, mostrar cómo los jóvenes pueden dar vida y forma al mundo a través de la programación.

MEET AND CODE se lleva a cabo en: Austria, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, República Checa, Inglaterra, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Kazajstán, Macedonia, Polonia, Rumania, Rusia, Serbia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suiza y Ucrania.

 

Nuevo: Premio MEET AND CODE para las mejores ideas de eventos

Este año, MEET AND CODE busca, en todos los países participantes, las ideas de eventos más creativas y las implementaciones más originales. El nuevo Premio MEET AND CODE se presenta en tres categorías: Kick and Code (Tema del Año), Innovation (Innovación) y Diversity (Diversidad). En cada categoría serán premiados 5 eventos. Puede encontrar más información sobre el premio en:www.meet-and-code.org.

 

Quién está detrás del MEET AND CODE

Detrás de esta iniciativa está la organización alemana Haus des Stiftens gGmbH con su portal de TI Stifter-helfen, los respectivos socios locales de la red TechSoup Europa y como representante en España el Proyecto Dono, gestionado por ILUNION Tecnología y Accesibilidad. MEET AND CODE es posible gracias a la promoción y financiación de SAP.

Más información: Proyecto Dono.

20/06/201812:06
Logos FLM e Mouse4all.

A Fundación Lesionado Medular e Mouse4all colaboran para mellorar a comunicación e a autonomía das persoas con lesión medular

  • O obxectivo do acordo é que as persoas con lesión medular poidan mellorar a súa independencia e integración na sociedade a través do acceso a tabletas e móbiles de forma autónoma, porque a experiencia demostra que persoas con severos problemas de mobilidade son capaces de formar parte da sociedade dixital.
 
A Fundación do Lesionado Medular (FLM) e a empresa social Mouse4all asinaron un convenio de colaboración co obxectivo de promover o uso de dispositivos móbiles entre os afectados por lesión medular. Na última década, o avance da tecnoloxía móbil transformou o mundo, e este acordo pretende reducir a fenda dixital que sofren as persoas con problemas severos de mobilidade por non utilizar unha pantalla táctil.
 
A iniciativa responde á necesidade detectada por ambas as entidades de axuntar esforzos para mellorar a autonomía das persoas con discapacidade. Mouse4all é unha solución de accesibilidade que permite usar unha pantalla táctil a persoas con graves limitacións físicas. Deste xeito, coincide coa misión da FLM de mellorar a calidade de vida das persoas con lesión medular e conseguir a súa plena integración na sociedade, evitando o risco de exclusión grazas ao acceso á tecnoloxía.
 
Mouse4all consegue que as persoas con parálises nas extremidades superiores, con só mover unha panca co mentón ou facer un "clic" nun pulsador coa cabeza, poidan manexar un teléfono móbil ou unha tableta Android. Así, sen necesidade de tocar a pantalla, poden volver acceder a Internet, redes sociais, xogos, chatear cos seus amigos ou facerse un "selfie".
 
Grazas a esta colaboración puxéronse a disposición da FLM varios dispositivos Mouse4all para que ambas as entidades identifiquen novas funcionalidades e melloras do produto. A través do seu uso na Escola de Novas Tecnoloxías, nas sesións de Terapia Ocupacional e de forma individualizada por residentes do centro, os asociados achegarán as súas experiencias persoais.
 
No caso de Wafa e Fernando, usuarios cunha lesión medular moi alta, utilízanse diversos sistemas de apoio para acceder ao teléfono móbil, como un pau táctil, ademais de control por voz e control por pulsador. Ambos son un grande exemplo de normalización do uso de dispositivos móbiles, o que demostra que o acceso á tecnoloxía é posible. Tanto Mouse4all como a FLM esperan que esta experiencia anime a outras asociacións e centros a poñer tabletas e móbiles a disposición dos seus asociados.
 
En España anualmente prodúcense entre 800 e 1000 novas lesións medulares. Estímase que hai máis de 30.000 persoas con Lesión Medular. Delas entre o 70 ou 80% débese a causas traumáticas, dentro das cales a maior porcentaxe son os accidentes de tráfico.
 
20/06/201812:06
Logos FLM y Mouse4all.

La Fundación Lesionado Medular y Mouse4all colaboran para mejorar la comunicación y la autonomía de las personas con lesión medular

  • El objetivo del acuerdo es que las personas con lesión medular puedan mejorar su independencia e integración en la sociedad a través del acceso a tabletas y móviles de forma autónoma, porque la experiencia demuestra que personas con severos problemas de movilidad son capaces de formar parte de la sociedad digital.
 
La Fundación del Lesionado Medular (FLM)y la empresa social Mouse4all han firmado un convenio de colaboración con el objetivo de promover el uso de dispositivos móviles entre los afectados por lesión medular. En la última década, el avance de la tecnología móvil ha transformado el mundo, y este acuerdo pretende reducir la brecha digital que sufren las personas con problemas severos de movilidad por no utilizar una pantalla táctil.
 
La iniciativa responde a la necesidad detectada por ambas entidades de aunar esfuerzos para mejorar la autonomía de las personas con discapacidad. Mouse4all es una solución de accesibilidad que permite usar una pantalla táctil a personas con graves limitaciones físicas. De este modo, coincide con la misión de la FLM de mejorar la calidad de vida de las personas con lesión medular y conseguir su plena integración en la sociedad, evitando el riesgo de exclusión gracias al acceso a la tecnología.
 
Mouse4all consigue que las personas con parálisis en las extremidades superiores, con solo mover una palanca con el mentón o hacer un “clic” en un pulsador con la cabeza, puedan manejar un teléfono móvil o una tableta Android. Así, sin necesidad de tocar la pantalla, pueden volver a acceder a Internet, redes sociales, juegos, chatear con sus amigos o hacerse un ‘selfie’.
 
Gracias a esta colaboración se han puesto a disposición de la FLM varios dispositivos Mouse4all para que ambas entidades identifiquen nuevas funcionalidades y mejoras del producto. A través de su uso en la Escuela de Nuevas Tecnologías, en las sesiones de Terapia Ocupacional y de forma individualizada por residentes del centro, los asociados aportarán sus experiencias personales.
 
En el caso de Wafa y Fernando, usuarios con una lesión medular muy alta, se utilizan diversos sistemas de apoyo para acceder al teléfono móvil, como un palo táctil, además de control por voz y control por pulsador. Ambos son un gran ejemplo de normalización del uso de dispositivos móviles, lo que demuestra que el acceso a la tecnología es posible. Tanto Mouse4all como la FLM esperan que esta experiencia anime a otras asociaciones y centros a poner tabletas y móviles a disposición de sus asociados.
 
En España anualmente se producen entre 800 y 1000 nuevas lesiones medulares. Se estima que hay más de 30.000 personas con Lesión Medular. De ellas entre el 70 u 80% se debe a causas traumáticas, dentro de las cuales el mayor porcentaje son los accidentes de tráfico.
 
20/06/201812:06
Choque de cinco puños encima dunha mesa con dispositivos electrónicos.

Os negocios teñen que ir da man da ética dixital

  • Juan Merodio fai fincapé en que hai que evitar que as empresas usen apps ou programas que espíen ao usuario para obter información coa que mellorar a súa experiencia.
 
Cada día son máis as formas nas que as empresas conseguen datos co fin de mellorar a experiencia do cliente. Con todo son válidas ou éticas estas maneiras? Para Juan Merodio (conferenciante e consultor internacional en España, Latinoamérica e Canadá en Márketing Dixital, Management, Transformación Dixital, Comunicación Política e creador do exitoso método 10 Business Factor), o límite ha de estar no sentido común das empresas e na súa ética dixital. "A fronteira á hora de solicitar datos a través da combinación de apps, big data ou das redes sociais hanas de poñer as empresas. A día de hoxe temos nas nosas mans potentes ferramentas para coñecer ou chegar ao cliente. Depende de cada marca como usalas, pero é viable manter unha ética dixital e facer negocios. A clave creo que é o usuario quen debe poñer o límite, que el decida se acepta ou non algo, e por tanto as empresas teñen a obrigación de comunicalo adecuadamente", explica.
 
Para Merodio as empresas usan estes métodos porque son a mellor forma de coñecer o que o usuario final necesita ou desexa. "Oír as conversacións dos usuarios a través dos micrófonos das apps ou outras técnicas é infalible para coñecer mellor o contexto do usuario. Canto máis datos de distintos tipos se teñan, máis variables se poden analizar para facer predicións de comportamentos con menor erro, o que significa incrementar as cifras de venda", resume. "Creo que a base dunha boa experiencia de usuario está no coñecemento do mesmo, é como na vida diaria coas túas persoas próximas, canto mellor coñeces a alguén mellor sabes que lle agrada e como podes facelo sentir máis cómodo. A día de hoxe todo o que está conectado á rede, e cada día hai máis cousas, é potencialmente unha canle de captación de información, e a información é poder, e o poder ben usado é negocio", engade.
 
En canto a se estes métodos para mellorar a experiencia do usuario son para todas as empresas que os poden pagar, a resposta é un si. "Calquera empresa pode sacar partido á devandita información, o que cambia é o nivel de acceso a datos. Por poñer un exemplo, cando usamos a ferramenta publicitaria de Facebook ou Instagram estamos a usar datos dun terceiro, e isto está en mans de calquera", comenta o consultor internacional.
 
Con todo este reputado conferenciante internacional destaca que as compañías non poden nin deben entrometerse en datos sensibles ou persoais coa escusa da tecnoloxía. "Habería que diferenciar entre dar consentimento e non dalo. Se, por exemplo, unha aplicación lle di claramente ao usuario que lle vai a escoitar e este acéptao, é lóxico que comercialice dita información. O problema é cando non se di e por tanto convértese en espionaxe", remarca Merodio. Ademais o escritor lanza unha pregunta ao aire: se unha aplicación pagase 20 euros ao mes a cada usuario que deixase que escoitase as súas conversacións: serían moitas as persoas que aceptarían? "Non sei se moitas ou non, pero estou seguro que máis xente da que pensamos faríao, polo que a privacidade ten un prezo, o que sucede que todo debería ser máis transparente", recalca Merodio.
 
Para concluír Juan Merodio cre que se nos lésemos e entendésemos a política de privacidade, as empresas comportaríanse de igual forma. "Na maioría das ocasións as políticas son inviables de ler, non podes ler páxinas e páxinas cada vez que te instalas unha app ou facer algo, sinxelamente non é práctico e por tanto non é realista. Creo que o reto non está en facer políticas de privacidade detalladas, xa que ademais a maioría delas non somos capaces de entendelas ao 100%, senón que debemos simplificar, creo que menos é máis, e en temas de usos de datos debería ser a base das novas lexislacións", finaliza Merodio.
 
Máis información na Web de Juan Merodio.
20/06/201812:06
Choque de cinco puños encima de una mesa con dispositivos electrónicos.

Los negocios tienen que ir de la mano de la ética digital

  • Juan Merodio hace hincapié en que hay que evitar que las empresas usen apps o programas que espíen al usuario para obtener información con la que mejorar su experiencia.
 
Cada día son más las formas en las que las empresas consiguen datos con el fin de mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo ¿son válidas o éticas estas maneras? Para Juan Merodio(conferenciante y consultor internacional en España, Latinoamérica y Canadá en Marketing Digital, Management, Transformación Digital, Comunicación Política y creador del exitoso método 10 Business Factor), el límite ha de estar en el sentido común de las empresas y en su ética digital. “La frontera a la hora de recabar datos a través de la combinación de apps, big data o de las redes sociales las han de poner las empresas. A día de hoy tenemos en nuestras manos potentes herramientas para conocer o llegar al cliente. Depende de cada marca cómo usarlas, pero es viable mantener una ética digital y hacer negocios. La clave creo que es el usuario quien debe poner el límite, que él decida si acepta o no algo, y por lo tanto las empresas tienen la obligación de comunicarlo adecuadamente”, explica.
 
Para Merodio las empresas usan estos métodos porque son la mejor forma de conocer lo que el usuario final necesita o desea. “Oír las conversaciones de los usuarios a través de los micrófonos de las apps u otras técnicas es infalible para conocer mejor el contexto del usuario. Cuanto más datos de distintos tipos se tengan, más variables se pueden analizar para hacer predicciones de comportamientos con menor error, lo que significa incrementar las cifras de venta”, resume. “Creo que la base de una buena experiencia de usuario está en el conocimiento del mismo, es como en la vida diaria con tus personas cercanas, cuanto mejor conoces a alguien mejor saber qué le agrada y como puedes hacerle sentir más cómodo. A día de hoy todo lo que está conectado a la red, y cada día hay más cosas, es potencialmente un canal de captación de información, y la información es poder, y el poder bien usado es negocio”, añade.
 
En cuanto a si estos métodos para mejorar la experiencia del usuario son para todas las empresas que los pueden pagar, la respuesta es un sí. “Cualquier empresa puede sacar partido a dicha información, lo que cambia es el nivel de acceso a datos. Por poner un ejemplo, cuando usamos la herramienta publicitaria de Facebook o Instagram estamos usando datos de un tercero, y esto está en manos de cualquiera”, comenta el consultor internacional.
 
Sin embargo este reputado conferenciante internacional destaca que las compañías no pueden ni deben entrometerse en datos sensibles o personales con la excusa de la tecnología. “Habría que diferenciar entre dar consentimiento y no darlo. Si, por ejemplo, una aplicación le dice claramente al usuario que le va a escuchar y este lo acepta, es lógico que comercialice dicha información. El problema es cuando no se dice y por tanto se convierte en espionaje”, remarca Merodio. Además el escritor lanza una pregunta al aire: si una aplicación pagase 20 euros al mes a cada usuario que dejase que escuchase sus conversaciones: ¿serían muchas las personas que aceptarían? “No sé si muchas o no, pero estoy seguro que más gente de la que pensamos lo haría, por lo que la privacidad tiene un precio, lo que sucede que todo deberías ser más transparente”, recalca Merodio.
 
Para concluir Juan Merodio cree que si nos leyéramos y entendiéramos la política de privacidad, las empresas se comportarían de igual forma. “En la mayoría de las ocasiones las políticas son inviables de leer, no puedes leerte páginas y páginas cada vez que te instalas una app o hacer algo, sencillamente no es práctico y por lo tanto no es realista. Creo que el reto no está en hacer políticas de privacidad detalladas, ya que además la mayoría de ellos no somos capaces de entenderlas al 100%, sino que debemos simplificar, creo que menos es más, y en temas de usos de datos deberías ser la base de las nuevas legislaciones”, finaliza Merodio.
 
Más información en la Web de Juan Merodio.

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