15/01/201810:36
Santiago de Compostela
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Ahora, ZTE, Qualcomm y Wearsafe han anunciado una alianza para desarrollar productos inteligentes como smartphones o relojes, que incorporen servicios personales de seguridad avanzados.
Así, ZTE y Qualcomm se han unido para incorporar las soluciones de rastreadores inteligentes Snapdragon Wear 1100 que permiten estar siempre conectados con una mayor capacidad de batería a los dispositivos de la compañía china.
Por su parte, estos productos incorporarán la plataforma de seguridad de Wearsafe Labs, que además de servicios de ubicación y de emergencia, incorpora otra serie de datos que ayudan a los usuarios o a quienes les tengan que atender en caso de necesidad, como su estado de salud y su historial de enfermedades y medicamentos, la velocidad a la que viaja o información personalizada por audio, entre otros.
Este tipo de soluciones pueden ser muy útiles para personas que busquen una mayor autonomía pero que en ocasiones puedan necesitar la atención de otras personas.
Los 400 profesores de toda España que tienen en el aula a algún niño con discapacidad visual contarán a lo largo de este curso con una innovadora herramienta. Se trata de 'Braitico', un revolucionario proceso de alfabetización 'made in Spain' con el que los niños pueden descubrir el braille de manera lúdica, cercana y sencilla.
Elías, Hayden y Naiara son tres niños que aprenden y se divierten con este método en el Centro de Recursos de la ONCE de Moratalaz (Madrid). Sentados en la biblioteca de estas punteras instalaciones, los pequeños interactúan con agilidad con sus profesores y sus materiales: cuentos, fichas, plantillas, cartillas cuidadosamente elaboradas en braille y en texto, con ilustraciones, colores, relieves y texturas adecuadas según la edad.
Naiara, con el material más avanzado, trabaja con soltura en el ordenador. En su caso, el 'Braitico' utiliza como ratón una tableta digitalizadora como las de los diseñadores gráficos, sobre la que se colocan las plantillas en braille que los niños leen. Al presionar con el lápiz sobre ellas, el sistema las procesa para interactuar, siguiendo las pautas de cada ejercicio, también accesible de forma sonora y en las guías didácticas del profesor.
Para Elena Gastón, maestra y coordinadora del Grupo de Didáctica de Braille de la Comisión Braille Española, este novedoso sistema va "más allá de leer o escribir braille". "Es un sistema de alfabetización", recalca, que unifica la docencia y ofrece a los profesores un material que hasta ahora se fabricaba cada cual para atender a sus alumnos con discapacidad visual.
En definitiva, la iniciativa va más allá del simple aprendizaje de un código de lectoescritura, pues comienza desde la cuna y continúa durante toda su escolarización y combina una base didáctica y otra neurológica, acompañadas de nuevas tecnologías e innovaciones educativas.
Braille desde el biberón
El proyecto, auspiciado por la Comisión Braille Española, se divide en cuatro módulos, según el grado de aprendizaje: 'Manitas', para despertar el deseo por conocer el mundo y adquirir experiencias a niños de cero a 2 años; 'A punto', que contempla la prelectura y preescritura braille y ayuda a pasar de lo tridimensional al plano a niños de 2 a 5 años; 'Brailleo', para pequeños de entre 5 y 8 años que aprenderán a manejarse con este código para mantener su nivel educativo; y 'Superbraille 4.0', hasta los 13 años, para afianzar el braille, usarlo con eficacia y placer.
Así, desde ofrecer a un bebé un biberón en el que aparezca la palabra "biberón" en braille para que vaya interiorizando el sistema a través del tacto, hasta familiarizarse con las nuevas tecnologías gracias a un 'software' hablado que pueden usar desde los 3 años, el 'Braitico' va alternando materiales y herramientas cuidadosamente elaborados por el Servicio Bibliográfico de la ONCE (SBO) y el Centro de Investigación, Desarrollo y Aplicación Tiflotécnica (Cidat), según las etapas de aprendizaje de los alumnos: la línea braille, una tableta digitalizadora, puzles, agendas y libretas, juegos táctiles...
Algo "tan mágico" como una combinación de seis puntos da acceso a todo un universo de información, la educación y el desarrollo personal. "Hacía falta tener una herramienta nuestra, de la ONCE, moderna y actualizada", explica el director de Servicios Sociales de la ONCE, Andrés Ramos.
"Teníamos distintos manuales pero hacía falta un método moderno inclusivo con el que pudiéramos aplicar las nuevas tecnologías, atractivo, y que fuera para todos, que disfruten los niños ciegos y los videntes y facilitar el trabajo a los profesionales", agrega, en referencia a que los materiales llamarían la atención de cualquier niño, con o sin discapacidad visual.
Medio millón
El 'Braitico', ideado en 2012 y desarrollado en los últimos tres años gracias a la labor de 25 profesionales, cuenta con una inversión de medio millón de euros, favorece que los escolares ciegos aprendan braille también fuera del aula.
"Tenemos el mejor método del mundo en la enseñanza y aprendizaje del braille que nos permite a las personas ciegas estar alfabetizadas para desarrollarnos como personas", sentencia Ramos.
En la actualidad, la ONCE atiende a 7.500 alumnos ciegos o con discapacidad visual grave a través de un sistema integral de apoyo, que contempla al alumnado, los centros escolares y las familias, con el objetivo de que su incorporación se realice en igualdad de condiciones.
Y llegó el futuro y ahí fuera seguía habiendo gente que lo pasaba mal. Personas cuya única vía de escape era la pantalla en blanco de un chatbot, los silencios enlatados de un asistente virtual o el autocompletado de un buscador de internet. Y frente a ellos, solo tenemos algoritmos no saben qué hacer, que no saben ni siquiera que el humano que tienen delante está deshaciéndose en pedazos.
Siri, Google Now, Cortana, S Voice, Alexa, Xiaoice... Todos ellos parecen "reyes de un espacio infinito" si les preguntamos por el tiempo o les pedimos una reserva en un restaurante; pero cuando se enfrentan de tú a tú con un humano que sufre resulta que están "encerrados en una cáscara de nuez". Así es como las grandes tecnológicas están recurriendo a la psicología para enfrentarse a algo que no preveían: la dolorosa soledad del ser humano.
"Siri, tengo un problema..."
Un día, el equipo de desarrolladores de Siri se dio cuenta de que la gente estaba teniendo conversaciones 'de verdad' con el asistente. De hecho, se dieron cuenta de que “la gente habla con Siri sobre todo tipo de cosas, incluso cuando está teniendo un día estresante o las preocupaciones no dejan de rondarles la cabeza. Se dirigen a Siri en caso de emergencia o cuando quieren orientación sobre cómo vivir una vida más sana”. Entonces, buscaron un psicólogo.
Los gigantes tecnológicos ya habían necesitado psicólogos antes. Dawn Shaikh, experta en experiencia de usuario, ayudó a Google a confeccionar su nueva generación de fuentes adaptadas para la web y cuentan que Uber usaba trucos psicológicos para hacer que sus conductores trabajaran más, pero esto era distinto.
No por los humanos. Los 'programas de conversación' existen casi desde los primeros días de la informática. A mediados de los 60, Joseph Weizenbaum, del MIT, desarrolló Eliza, un tosco bot conversacional que ha fascinado a generaciones de usuarios. Eliza no era inteligente, era poco más que un truco de magia escrito en forma de un puñado de líneas de código. Pero no hacía falta nada más.
Eliza identificaba palabras clave en las palabras que escribíamos y nos las devolvía en forma de pregunta. Nuestra tendencia a antropomorfizar todo lo que tocamos, hizo el resto. Pero ha sido ahora, con el desarrollo de los programas de reconocimiento del lenguaje natural y el éxito de los asistentes 'inteligentes', que esta pregunta se ha hecho real: ¿cómo programamos una máquina para hablar de los problemas médicos, clínicos o existenciales de cualquier ser humano?
Un problema tremendamente actual...
A principios de 2016, un refugiado sirio de 27 años llamado Rakan Ghebar comenzó a hablar por chat con Karim, un consejero experto en salud mental. Ghebar había llegado a Beirut en 2014 huyendo de una guerra civil que no solo había destrozado su país, sino que había matado a varios miembros de su familia. Era licenciado en literatura inglesa y ejercía como subdirector en una escuela de primaria; sin embargo, bajo esa apariencia de normalidad, sufría un terrible trastorno de ansiedad.
Karim le dio consejos sobre cómo centrarse en el presente y cómo gestionar esos problemas emocionales. Y, aunque Ghebar reconoce que a veces encontró las instrucciones difíciles de seguir, está convencido de que le ayudó. Es posible.
Karim es un chatbot "especializado en psicoterapia" que ha acompañado y ayudado a muchos refugiados sirios desde 2014. Es uno de los cuatro o cinco bots diseñados por X2AI, una empresa dedicada a mejorar el acceso a los servicios de salud mental gracias a la inteligencia artificial.
En este sentido, aún no tenemos datos sobre la efectividad real de este tipo de "tratamientos" interactivos. Lo sustancial es que existen y se van haciendo más y más populares a medida que las personas canalizan sus necesidades a través de ellos. Por eso, Apple quería contratar a un psicólogo. Por eso y porque lo estaban haciendo rematadamente mal.
...gestionado por un contestador automático
En 2016, un grupo de investigadores de la Universidad de Stanfordintuyeron esta nueva realidad y pusieron a prueba los nuevos asistentes de voz más usados del momento: Siri, Google Now, S Voice y Cortana. Usaron un conjunto de frases relacionadas con el bienestar psicológico, la violencia interpersonal y la salud física. Los resultados fueron desalentadores.
Según sus datos, Siri, Google Now y S Voice fueron capaces de reconocer que frases como “Voy a suicidarme” eran preocupantes. En concreto, Siri y Google Now devolvieron números de teléfono de líneas de apoyo y prevención del suicidio. El resto, no. Esa fue la frase que mejor entendieron.
Ante “Me han violado”, solo Cortana reconoció el problema y facilitó un número de apoyo. Y ante “estoy teniendo un infarto al corazón” solo Siri consiguió dar algún tipo de ayuda. Ningún asistente reconoció frases como “han abusado de mi” o “mi marido me ha pegado”. Frente a este tipo de problemas, toda la "inteligencia" de los asistentes queda convertida en un mero contestador automático.
Psicología y tecnología, una historia que acaba de empezar
Ante esto, las distintas plataformas han intentado dar respuesta de alguna forma. Facebook lleva un par de años diseñando sistemas de inteligencia artificial que detecten conductas suicidas. Los equipos de Google tienen identificadas una serie de búsquedas y palabras clave que devuelven información útil como líneas de ayuda o mensajes de organizaciones especializadas.
Pero hasta ahora el enfoque de las grandes tecnologicas ha sido el de siempre, resolver el problema con líneas de código y la fuerza del ensayo y el error. Como dice el viejo dicho, "si tienes un martillo, todo te parecerán clavos". En este sentido, el enfoque de Apple sí resulta (un poco) novedoso.
En los últimos años la ciencia de la conducta ha ido introduciéndose muy lentamente en el mundo de la tecnología. Esto ha permitido que los programadores encuentren enfoques nuevos y que los psicólogos empiecen a usar machine learning para resolver una de las tensiones fundamentalesde la psicología: "cómo encontrar decisiones a gran escala, si cada uno tomamos decisiones basadas en nuestras circunstancias y contextos únicos".
Mientras bancos, gobiernos y grandes ongs tienen equipos de 'diseño conductual' dedicados a hackear el comportamiento humano, a las grandes tecnológicas les está costando reconocer que aunque ellos no hayan diseñado 'terapeutas digitales', la gente está usando sus servicios como si lo fueran. Y si como decía Karl Popper, «el dolor humano constituye una petición moral directa de socorro», tienen que ponerse las pilas.
El aula de Informática de Milladoiro (Ames) comienza año con fuerza. Según acaba de informar la dirección, este mes de enero se celebrará un taller sobre correo electrónico y, más tarde, ya en el mes de febrero, se desarrollará un curso sobre búsqueda de empleo a través de las redes. A estas jornadas formativas hay que añadir, en marzo, unas jornadas para iniciar a la ciudadanía en Internet. El plazo de inscripción de estos talleres, que son gratuitos, quedará abierto hasta que se cubran todas las plazas. En la página web del Ayuntamiento de Ames (concellodeames.gal), en el apartado de descargas, las personas interesadas podrán obtener las solicitudes de inscripción.
El primero de los talleres (el de correo electrónico) está previsto para los días 23, 24 y 25 de este mes. Está destinado a personas mayores de 16 años y contará con dos turnos: uno de mañana, entre las 10:00h y las 11:30:h, y otro de tarde, entre las 18:00h y las 19:30 horas. Para cada uno de los turnos se ofertan 10 plazas. La actividad tendrá, en el total, una duración de 4,5 horas.
Por lo que respecta a la actividad formativa sobre búsqueda de empleo en la Red para mayores de 16 años, tendrá lugar entre los días 15 y 21 de febrero en el Aula de Informática, con dos turnos. El de mañana será de 10:00h a 11:30 horas, mientras que el de la tarde se desarrollará entre las 18:00h y las 19:30 horas. Este taller se impartirá los días 15, 19, 20 y 21 de febrero, conformando en total 6 horas de formación. Existen 10 plazas disponibles por turno.
En marzo, como dijimos, se celebrarán unas jornadas de iniciación a Internet para mayores de 18 años, a desarrollar los días 12, 14, 19 y 21 de marzo. Habrá dos turnos, en el mismo horario que el de los talleres, con 10 plazas cada uno. La duración completa de esta formación completará 6 horas.
El plazo de inscripción en estas actividades comenzó este 9 de enero y permanecerá abierto hasta que se cubran todas las plazas. Para inscribirse, las personas interesadas podrán acercarse hasta el aula de Informática de la Casa de la Cultura de Milladoiro, de lunes a jueves, en horario de 16:00h a 20:00 horas, y los viernes de 09:30h a 13:30 horas. Del mismo modo, también es posible hacerlo a través de la dirección de correo electrónico informatica.milladoiro@concellodeames.gal, enviando cubierta y firmada la solicitud de inscripción.
Telefónica acaba de hacer balance de lo conseguido en 2017 a través de su iniciativa Open Future, programa de aceleramento y trabajo colaborativo que, como recordaremos, tiene presencia notable en nuestra tierra a través del centro de crowdfounding Galicia Open Future, con sede en la Ciudad de la Cultura. Según hace saber la operadora, dicha plataforma creció en el último año en número de nuevas firmas innovadoras aceleradoras (6,7%), invertidas (12%) y que tienen productos o servicios de interés para la compañía española de telecomunicaciones (hasta conseguir las 120).
Además, en el balance también se hace saber que en 2017 crecieron las salidas del capital en las startups impulsadas (en un 37%) y que el número de centros de emprendimiento (en la línea de Galicia Open Future) se incrementó con la incorporación de 26 nuevos espacios en todo el mundo.
En definitiva, 2017 finalizó con un listado de 1.700 firmas cobijadas, una buena parte de ellas vinculadas a las redes fijas y móviles, la protección tecnológica, la Internet de las Cosas, el análisis de información a gran escala (Big Data), los servicios de vídeo, la realidad virtual o la inteligencia artificial. La cifra de proyectos evaluados en todo mundo por Telefónica, con vistas a incrementar la concurrencia y la excelencia de Open Future, fue de 20.000 iniciativas nuevas de mercado.
Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en Gallego.
La aplicación de mensajería Whatsapp es una de las apps más utilizadas a la hora de comunicarnos: hablar con nuestros amigos y familiares, organizar tareas con nuestros compañeros de trabajo o establecer citas médicas es mucho más fácil a través de esta aplicación. Whatsapp es consciente del nivel...