04/01/202011:10
Santiago de Compostela
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Más de 600 profesionales de los servicios sociales locales y de la Administración autonómica emplean la Historia Social Única Electrónica (HSUE), en su labor cotidiana. La plataforma, que puso en marcha la Xunta en 2016, e integra en un mismo sistema todos los datos relativos a la historia social del individuo y facilita la coordinación de todos los agentes que participan en la prestación de los servicios sociales.
El colectivo de usuarios que tienen en HSUE una herramienta clave en su labor profesional cotidiana sigue creciendo. A día de hoy ya son 307 los ayuntamientos que firmaron el convenio de adhesión a Historia Social Única Electrónica, lo que posibilita que más de 500 profesionales de los servicios sociales comunitarios, tanto básicos como especializados, accedan la plataforma.
A estos hay que sumar los más de 104 profesionales de la Xunta de Galicia que emplean HSUE como una herramienta de apoyo en la gestión de prestaciones en el ámbito social tanto de dependencia, como discapacidad, inclusión social, atención y protección de menores, pensiones no contributivas, RISGA/AIS etc.
Nuevas funcionalidades
Desde su arranque, la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega) y la Consellería de Política Social trabajan de forma continuada en su evolución y mejora con la incorporación de nuevas funcionalidades, nuevos ámbitos de información, servicios y la integración con otros sistemas.
Entre las mejoras incorporadas para facilitar el trabajo de los profesionales y reducir el tiempo de tramitación, hace falta destacar la funcionalidad que permite a los trabajadores sociales de referencia presentar solicitudes de prestaciones sociales, como la Risga, directamente desde HSUE, aprovechando la información del usuario existente en la misma y de manera integrada con la sede electrónica de la Xunta de Galicia.
La integración de la plataforma con otros sistemas como los de empleo permite el trabajo colaborativo y coordinado entre ambos departamentos, lo que facilita las actividades de orientación y formación para los beneficiarios de la Risga de cara a optar un empleo.
Además, se puso en marcha un módulo de Atención Temprana, una herramienta de HSUE que facilita a los profesionales del área de menores a gestión integral de los expedientes de este ámbito. En la actualidad 18 Servicios de Atención temprana de diversas mancomunidades, agrupaciones o ayuntamientos individuales emplean esta facilidad.
Asiste
Para el 2020 el objetivo es extender la Historia Social Única Electrónica a los dispositivos móviles como ayuda en la atención a las personas mayores, familias y cuidadores para lo cual se pondrá en marcha a plataforma Asiste. Integrada en la HSUE, Asiste facilitará a los profesionales sociales, cuidadores y familiares, el seguimiento de las actuaciones sociales, así como otros servicios de valor promovidos desde la Administración.
Asiste contará con un asistente virtual, que a través de pictogramas y herramientas de reconocimiento de voz facilitará la comunicación de manera intuitiva. Esta plataforma, que estará disponible para todos los ciudadanos que tengan abierta una historia social en la Comunidad y se registren en ella, facilitará la monitorizacion de los parámetros de su actividad, biomedidas y geolocalización. Los familiares y los cuidadores autorizados tendrán acceso seguro a esta información y recibirán avisos y alertas en tiempo real ante cualquier anomalía en los patrones de actividad de la persona.
Cerca de 670.000 historias sociales
A día de hoy la plataforma HSUE tiene disponibles las historias sociales cerca de 670.000 ciudadanos en formato electrónico. La plataforma proporciona una identificación unívoca de los ciudadanos y garantiza la seguridad en el acceso a la información a través del uso de certificado electrónico por parte de los profesionales, que acceden solo a los datos e información necesarios para el desarrollo de su labor.
La extensión de la Historia Social Única Electrónica (HSUE) supuso un hito en el ámbito de los servicios sociales, similar a la puesta en marcha de la Historia Clínica en el ámbito sanitario, al integrar en un mismo sistema todos los datos relativos la historia social del individuo, incluyendo la situación personal, social y familiar; sus demandas, prestaciones, servicios y recursos, así como las valoraciones, intervenciones, seguimiento y evaluación por parte del sistema de Servicios Sociales, además de información referente a profesionales y la instituciones y organizaciones que intervienen en las mismas. Esto permite, en base a análisis y explotación de los datos, y poder desarrollar políticas de prevención y posibilitar al ciudadano el acceso su historia.
Este sábado se celebra el Día Mundial del Braille, un sistema que permitió a las personas con discapacidad visual acceder al conocimiento, a la educación y a la tecnología, y que se ha convertido en el vehículo principal por el que millones de personas en todo el mundo se comunican con el mundo que les rodea.
Así lo celebra la ONCE, que afirma que este sistema de lectoescritura permitió que las personas ciegas salieran de la “oscuridad” y se abrieran “al mundo del conocimiento, la tecnología, la educación, el empleo y la vida, en definitiva, tal y como la conocemos hoy”.
Sin duda, el sistema Braille ha sido fundamental para la inclusión de las personas con discapacidad visual en infinidad de ámbitos de la vida y ahora se convierte en un aliado clave para que muchas de estas personas puedan acceder a la tecnología.
Asimismo, la ONCE reivindica un uso más activo del braille en bienes y servicios para que sean más accesibles para las personas ciegas y para facilitar su autonomía personal.
Este 4 de enero se conmemora el nacimiento del creador de este sistema, el francés Louis Braille, que “recuperó a los ciegos de la prehistoria en el acceso al conocimiento, como había hecho apenas unos siglos antes la imprenta con el resto de la humanidad”.
Desde entonces el braille ha seguido evolucionando y ahora se une a la tecnología para facilitar el acceso a la información y el conocimiento a las personas con discapacidad visual a través de distintos dispositivos, como las líneas braille.
El visor del Expediente Judicial Electrónico registró en el último año un incremento de uso del 130%, pasando de cerca de 40.000 consultas en noviembre de 2018 a más de las 92.000 visitas inscritas en noviembre de este pasado año. El visor es una solución única y multidispositivo, que permite a magistrados, letrados, fiscales y funcionarios la consulta online de cualquier expediente judicial.
El visor, implantado desde 2018 en la totalidad de los órganos judiciales gallegos, es una de las mediadas para la implantación del Expediente Judicial Electrónico en Galicia, que están llevando a cabo la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega) y la Vicepresidencia y Consellería de Presidencia, Administraciones Públicas y Justicia en colaboración con los profesionales del ámbito judicial gallego.
Por otra parte, abogados y procuradores ya pueden descargar las grabaciones de las vistas de las que son parte a través de la sede electrónica judicial. Es una de las nuevas funcionalidades de la sede, que se está probando desde el pasado mes de abril en juzgados de Lugo y Pontevedra.
El acceso a las grabaciones de las vistas está restringida a los profesionales que intervienen en esos procedimientos y que podrán descargarlas identificándose con certificados digitales compatibles con la sede electrónica judicial y con un sistema de códigos facilitado por el órgano judicial en el que tiene lugar el procedimiento. La puesta en marcha de este nuevo servicio online evita a los profesionales tener que acudir al juzgado para recoger la grabación en un soporte físico. Hace falta destacar, que hasta noviembre del año pasado se realizaron más de 76.800 grabaciones de vistas en los juzgados gallegos
Más de 1.300 monitorios online
La sede electrónica judicial entró en funcionamiento a finales de 2016 y desde entonces fue incrementando los servicios disponibles con el objetivo de consolidarse como canal único para todas las actuaciones, procedimientos y servicios en línea del ámbito judicial.
Una de las últimas funcionalidades habilitadas fue la presentación de los procedimientos monitorios, una fórmula judicial para reclamar impagos, que no precisa de la intervención de un abogado o de un procurador. Hasta noviembre, ya se presentaron un total de 1.372 escritos en línea.
Además, a través de https://sede.xustiza.gal los ciudadanos también pueden hacer un seguimiento del procedimiento y consultar los expedientes judiciales de los que son parte a través del espacio "mi carpeta".
En la sede también se puede comprobar la autenticidad e integridad de documentos electrónicos emitidos por la Administración de Justicia en Galicia, y dar de alta un aproderamento de manera electrónica (registrar un apoderamiento apud acta). El objetivo es que la sede se consolide como canal único para todas las actuaciones, procedimientos y servicios del ámbito judicial.
Hace falta recordar que la sede está accesible también a través del portal.xustiza.gal, en el que están disponibles la agenda de señalamientos de vistas, el calendario de guardias, a calculadora de tasas judiciales o el censo de letrados
Plan Senda
La puesta en marcha de la sede judicial electrónica fue uno de los hitos previstos en el Plan Senda 2020, que está desarrollando la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega) en colaboración con la Vicepresidencia y Consellería de Presidencia, Administraciones Públicas y Justicia y los profesionales del ámbito judicial.
Con un presupuesto de más 26,6 millones de euros el Plan Senda 2020 es la estrategia para consolidar el trabajo previo realizado en el Plan Senda 2014 y que sentó las bases del Expediente Judicial Electrónico en Galicia, donde están en marcha todas las piezas que permitirán una justicia íntegramente digital.
La aplicación ‘Alertcops’ facilitará a partir de ahora el acceso de las personas con discapacidad auditiva a los servicios de emergencia, ya que permitirá geolocalizar al usuario y garantizar una comunicación bidireccional en todo el territorio nacional merced a una nueva versión lanzada por el Ministerio del Interior.
Según recordó ayer lunes el departamento que dirige Fernando Grande-Marlaska a través de un comunicado, 'Alertcops’ es un servicio gratuito que permite la geolocalización del usuario para su atención más inmediata y permite a los ciudadanos enviar todo tipo de información, incluidos fotos y vídeos, al centro de llamadas más cercano.
Opciones de accesibilidad en ‘Alertcops’
El menú principal de ‘Alertcops’ incorpora ahora el icono ‘personas sordas’, desde el cual se podrá acceder a asistencia médica, asistencia policial o de los servicios de bomberos, entre otros.
Dispone también de un sistema de difusión de avisos a los dispositivos que se encuentren en una zona afectada por una emergencia y complementa así el acceso de personas con discapacidad auditiva a los servicios de emergencia que habitualmente realiza a través de otras aplicaciones gestionadas por las comunidades autónomas o del sistema S-Visual, del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social.
Para Interior, dada la “heterogeneidad” de aplicaciones existentes en las diferentes comunidades autónomas, este sistema será “especialmente útil” para aquellos usuarios con discapacidad auditiva en sus desplazamientos fuera de su región de residencia. No obstante, este nuevo servicio de ‘Alertcops’ puede ser también de “gran utilidad” para personas con trastornos del espectro autista (TEA) y que se “manejen mejor” con el lenguaje pictográfico.
La última versión de la aplicación (4.0.18) se encuentra disponible para Android e IOS, su descarga es gratuita y solo requiere el registro previo.
A continuación de puede acceder a un vídeo explicativo de la aplicación en el Canal Youtube.
El Centro Demostrador TIC de la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega) acaba de publicar en su web una nueva aplicación en la nube dentro del CDTIC Virtual, que ya está a disposición de las empresas y de las personas interesadas para su prueba y evaluación. Se trata de Taiga (https://cdtic.xunta.gal/app-ficha/8959), una plataforma libre y de código abierto diseñada para ayudar en la planificación y en la gestión de proyectos empleando metodologías ágiles.
Entre las funcionalidades más destacadas de esta aplicación se encuentran la posibilidad de crear proyectos basados en Scrum y Kanban, en los que podremos gestionar tareas e issues, tener la documentación en línea con un sistema basado en wiki y disponer de todo integrado con plataformas como GitLab, GitHub, Slack, así como disfrutar de la posibilidad de realizar videoconferencias.
Aplicaciones en la nube a través del CDTIC Virtual
A través del CDTIC Virtual, las empresas, las organizaciones y las personas usuarias que lo deseen pueden probar y evaluar aplicaciones a través de un servicio en la nube en un entorno privado.
Las ventajas de este servicio son que proporciona una infraestructura tecnológica ya configurada para probar la solución, sin necesidad de disponer de ella ni de contar con el tiempo de un administrador de sistemas y de recursos informáticos. De este modo se facilita que las empresas puedan conocer y evaluar la utilidad y la adecuación a sus necesidades de las soluciones ofertadas.
Hasta el momento, las soluciones disponibles en el CDTIC Virtual, además de Taiga, son Alfresco, orientada a la gestión documental empresarial; Odoo, un ERP para la gestión integral de una empresa; CiviCRM, un software de gestión de relaciones con la clientela para organizaciones del ámbito social; Prestashop, una aplicación del sistema de comercio electrónico; NextCloud, un servicio de almacenamiento y compartición de ficheros en la nube; Zabbix, una solución de monitorización de redes; FacturaScripts, un software de planificación de recursos empresariales y de administración de la relación con la clientela; y tienda en línea con WordPress.
Las personas interesadas en solicitar la evaluación de una de las aplicaciones disponibles no tienen más que registrarse como usuarias del CDTIC y posteriormente solicitar la aplicación o las aplicaciones que sean de su interés.
Centro Demostrador TIC
El CDTIC, impulsado por la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia, es una iniciativa que promueve la transformación digital de las pymes de Galicia como factor clave para mejorar su eficiencia y competitividad. Así, a través de distintos servicios y actividades, el CDTIC les muestra a las empresas la importancia de impulsar el talento digital dentro de estas, para desarrollar una nueva organización del trabajo y una cultura digital en la que el personal y la clientela se sientan cómodos ante la incorporación de las tecnologías.
Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en Gallego.
La aplicación de mensajería Whatsapp es una de las apps más utilizadas a la hora de comunicarnos: hablar con nuestros amigos y familiares, organizar tareas con nuestros compañeros de trabajo o establecer citas médicas es mucho más fácil a través de esta aplicación. Whatsapp es consciente del nivel...