La Xunta acaba de reforzar la colaboración que venía manteniendo con el Centro Criptológico Nacional en materia de ciberseguridad con la firma de un convenio que formalizaron estos días la secretaria de Estado Directora del Centro Nacional de Inteligencia (CNI), Paz Esteban, y la directora de la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega), Mar Pereira.

El acuerdo fija un marco de actuación conjunta entre el CCN y la Xunta de Galicia para impulsar la ciberseguridad en el contexto del desarrollo de la sociedad de la información, mediante el intercambio de información, formación especializada y proyectos tecnológicos.

El CCN y la Xunta se comprometen a incentivar una política preventiva de seguridad, basada en la detección y alerta temprana de amenazas. Ambas instituciones compartirán información y procedimientos de detección, análisis, respuesta y resolución de ciberincidentes.

Asimismo, el convenio establece que el CCN proporcionará toda una serie de documentación sobre normas, instrucciones, guías y recomendaciones para la Administración con objeto de su adaptación a los entornos de la Xunta de Galicia, así como la utilización de herramientas de seguridad y productos o programas específicos.

Del mismo modo, ambos organismos colaborarán en la realización de auditorías técnicas o de cumplimiento sobre sistemas de información y en programas de formación enfocados a la capacitación interna de los empleados de cada una de las partes y en el fomento de buenas prácticas en materia de ciberseguridad.

Este convenio viene a complementar la colaboración que la Xunta mantiene con otras entidades estatales en esta materia como con el Instituto Nacional de Ciberseguridade (INCIBE) con el que Amtega también firmó un convenio el pasado mes de noviembre para poner en marcha acciones de capacitación y concienciación destinadas a ciudadanos y empresas.

Sobre el CCN-CERT, CERT Gubernamental Nacional

El CCN-CERT es la Capacidad de Respuesta a incidentes de Seguridad de la Información del Centro Criptológico Nacional, CCN, adscrito al Centro Nacional de Inteligencia, CNI. Este servicio se creó en el año 2006 y su misión, es contribuir a la mejora de la ciberseguridad española, siendo el centro de alerta y respuesta nacional que coopera y ayuda a responder de forma rápida y eficiente a los ciberataques y a afrontar de forma activa las ciberamenazas, incluyendo la coordinación a nivel público estatal de las distintas Capacidades de Respuesta a Incidentes o Centros de Operaciones de Ciberseguridad existentes.

Ciberseguridad durante la crisis del COVID-19

Este convenio viene a intensificar la ya existente colaboración entre el CCN y la Administración autonómica y que en estos días de crisis sanitaria es especialmente importante para llevar a cabo una respuesta global y conjunta a los ciberataques, en particular aquellos relacionados con el COVID-19 y el ámbito sanitario.

Desde que se inició el estado de alarma la Xunta adoptó una serie de medidas de seguridad específicas, entre las que destacan el incremento de la vigilancia y las campañas de concienciación.

Así se incrementó la supervisión y vigilancia de la seguridad, en particular de los accesos remotos corporativos que utilizan los empleados públicos que están teletrabajando de forma excepcional desde su casa. Estos accesos remotos se vigilan en detalle las 24 horas los 7 días de la semana para detectar cualquier problema de seguridad. También se incrementó la vigilancia de la ciberseguridad de los servicios de administración electrónica y otros servicios digitales esenciales para la ciudadanía y los propios empleados públicos.

Además, se aumentó la frecuencia de las campañas de concienciación de ciberseguridad, con especial atención a los principales riesgos existentes durante esta crisis, por ejemplo las campañas de correos maliciosos (phishing, virus en documentos adjuntos, etc.), que están utilizando el cebo del COVID-19 para engañar a los usuarios, con el objetivo de hacerse con sus credenciales de acceso o de ejecutar software malicioso tipo ransomware o similar, cifrando toda la información a la que tiene acceso el usuario. En esta línea de actuación, se enviaron correos específicos de concienciación a todos los empleados y se publicó en la web y en la intranet corporativa información de seguridad relacionada con este tema.

Plan Director de Ciberseguridad

La firma de este acuerdo se enmarca dentro de las medidas del Plan Director de Ciberserguridad de la Xunta, que tiene entre sus objetivos principales proteger los servicios públicos digitales frente a este tipo de amenazas y crear un clima de confianza para generalizar su uso por parte de ciudadanos y empresas.

Las medidas de este Plan permitieron incrementar la capacidad de prevención, respuesta y recuperación de la Administración autonómica ante incidentes de ciberseguridad. Entre 2015 y 2018 se invirtieron 6,4 millones de euros en las actuaciones del Plan, que se amplió el año pasado con nuevas medidas y que cuenta con 10,9 millones de euros hasta 2021

Entre las últimas medias del Plan está la puesta en marcha del Centro de Servicios de Ciberseguridad, CSIRT.gal, que da servicio al sector público autonómico y forma parte de una plataforma integrada por 42 centros, entre los que está el Centro Criptológico Nacional, el Incibe, la Policía Nacional, Guardia Civil y otros organismos, además de algunas comunidades autónomas.

A Xunta vén de reforzar a colaboración que viña mantendo co Centro Criptolóxico Nacional en materia de ciberseguridade coa sinatura dun convenio que formalizaron estes días a secretaria de Estado Directora do Centro Nacional de Intelixencia (CNI), Paz Esteban, e a directora da Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega), Mar Pereira.

O acordo fixa un marco de actuación conxunta entre o CCN e a Xunta de Galicia para impulsar a ciberseguridade no contexto do desenvolvemento da sociedade da información, mediante o intercambio de información, formación especializada e proxectos tecnolóxicos.

O CCN e a Xunta comprométense a incentivar unha política preventiva de seguridade, baseada na detección e alerta temperá de ameazas. Ambas as institucións compartirán información e procedementos de detección, análise, resposta e resolución de ciberincidentes.

Así mesmo, o convenio establece que o CCN proporcionará toda unha serie de documentación sobre normas, instrucións, guías e recomendacións para a Administración con obxecto da súa adaptación ás contornas da Xunta de Galicia, así como a utilización de ferramentas de seguridade e produtos ou programas específicos.

Do mesmo xeito, ambos os organismos colaborarán na realización de auditorías técnicas ou de cumprimento sobre sistemas de información e en programas de formación enfocados á capacitación interna dos empregados de cada unha das partes e no fomento de boas prácticas en materia de ciberseguridade.

Este convenio vén a complementar a colaboración que a Xunta mantén con outras entidades estatais nesta materia como co Instituto Nacional de Ciberseguridade (INCIBE) co que Amtega tamén asinou un convenio o pasado mes de novembro para poñer en marcha accións de capacitación e concienciación destinadas a cidadáns e empresas.

Sobre o CCN-CERT, CERT Gobernamental Nacional

O CCN- CERT é a Capacidade de Resposta a incidentes de Seguridade da Información do Centro Criptológico Nacional, CCN, adscrito ao Centro Nacional de Intelixencia, CNI. Este servizo creouse no ano 2006 e a súa misión, é contribuír á mellora da ciberseguridade española, sendo o centro de alerta e resposta nacional que coopera e axuda a responder de forma rápida e eficiente aos ciberataques e a afrontar de forma activa as ciberamenazas, incluíndo a coordinación a nivel público estatal das distintas Capacidades de Resposta a Incidentes ou Centros de Operacións de Ciberseguridad existentes.

Ciberseguridade durante a crise do COVID-19

Este convenio vén a intensificar a xa existente colaboración entre o CCN e a Administración autonómica e que nestes días de crise sanitaria é especialmente importante para levar a cabo unha resposta global e conxunta aos ciberataques, en particular aqueles relacionados co COVID-19 e o ámbito sanitario.

Desde que se iniciou o estado de alarma a Xunta adoptou unha serie de medidas de seguridade específicas, entre as que destacan o incremento da vixilancia e as campañas de concienciación.

Así incrementouse a supervisión e vixilancia da seguridade, en particular dos accesos remotos corporativos que utilizan os empregados públicos que están teletraballando de forma excepcional desde a súa casa. Estes accesos remotos vixíanse en detalle as 24 horas os 7 días da semana para detectar calquera problema de seguridade. Tamén se incrementou a vixilancia da ciberseguridade dos servizos de administración electrónica e outros servizos dixitais esenciais para a cidadanía e os propios empregados públicos.

Ademais, aumentouse a frecuencia das campañas de concienciación de ciberseguridade, con especial atención aos principais riscos existentes durante esta crise, por exemplo as campañas de correos maliciosos (phishing, virus en documentos adxuntos, etc.), que están a utilizar o cebo do COVID-19 para enganar aos usuarios, co obxectivo de facerse coas súas credenciais de acceso ou de executar software malicioso tipo ransomware ou similar, cifrando toda a información á que ten acceso o usuario. Nesta liña de actuación, enviáronse correos específicos de concienciación a todos os empregados e publicouse na web e na intranet corporativa información de seguridade relacionada con este tema.

Plan Director de Ciberseguridade

A sinatura deste acordo enmárcase dentro das medidas do Plan Director de Ciberserguridade da Xunta, que ten entre os seus obxectivos principais protexer os servizos públicos dixitais fronte a este tipo de ameazas e crear un clima de confianza para xeneralizar o seu uso por parte de cidadáns e empresas.

As medidas deste Plan permitiron incrementar a capacidade de prevención, resposta e recuperación da Administración autonómica ante incidentes de ciberseguridade. Entre 2015 e 2018 investíronse 6,4 millóns de euros nas actuacións do Plan, que se ampliou o ano pasado con novas medidas e que conta con 10,9 millóns de euros ata 2021

Entre as últimas medias do Plan está a posta en marcha do Centro de Servizos de Ciberseguridade, CSIRT.gal, que dá servizo ao sector público autonómico e forma parte dunha plataforma integrada por 42 centros, entre os que está o Centro Criptológico Nacional, o Incibe, a Policía Nacional, Garda Civil e outros organismos, ademais dalgunhas comunidades autónomas.

La Xunta de Galicia acaba de solicitarle al Gobierno del Estado trabajar en un marco común estatal que establezca los criterios básicos de privacidad e interoperabilidad que deben garantizar las diferentes aplicaciones de las CCAA sobre el uso de la tecnología y los datos para combatir y superar la crisis del COVID19. Así se lo trasladó esta mañana la directora de la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia, (Amtega), Mar Pereira, a la Secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia artificial, Carme Artigas, durante la reunión interterritorial convocada por este departamento para abordar las iniciativas de digitalización relacionadas con el COVID-19.

Mar Pereira expuso las premisas básicas que la Xunta considera que deben primar en el desarrollo de este tipo de soluciones tecnológicas, como el análisis de las mejores prácticas identificadas a nivel internacional, así como la adaptación a la regulación española y europea en lo relativo, tanto al Reglamento de Protección de Datos como en el derecho a la privacidad de las personas.

También se incidió en la necesidad de contemplar criterios esenciales de proporcionalidad y ética en el uso de los datos, siempre vinculados a diseñar mecanismos de contención y control de la pandemia y, por lo tanto, operativos solo mientras las autoridades sanitarias así lo consideren preciso. Además, se recalcó la importancia de integrar estas posibles nuevas soluciones con los protocolos y sistemas de información asistenciales, sociales, epidemiológicos de la Xunta y garantizar su interoperabilidad.

Creación con un comité de gestión inteligente del dato

En relación con las soluciones tecnológicas en marcha, la Xunta solicitó al Gobierno del Estado comenzar a disponer de los datos de la iniciativa DataCovid, desarrollada por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.

Galicia creará un comité técnico de gestión inteligente del dato para analizar y diseñar los mecanismos adecuados de análisis y explotación de los datos que se puedan extraer de las diferentes soluciones tecnológicas creadas para combatir la pandemia, como la que ya tiene en marcha el Ministerio para facilitar la toma de decisiones durante la gestión de la crisis y en las fases posteriores de recuperación.

En el encuentro se pusieron en común las solución tecnológicas en las que tanto el Ministerio como las diferentes CCAA están desarrollando para la gestión de la crisis sanitaria, así como las diferentes iniciativas en las que se está trabajando para el diseño del plan de desescalada. Tanto los representantes autonómicos como estatales coincidieron en que la tecnología y la digitalización son un instrumento esencial que permitió mantener la actividad de los servicios públicos, facilitar la teledocencia y el teletrabajo.

A Xunta de Galicia vén de solicitarlle ao Goberno do Estado traballar nun marco común estatal que estableza os criterios básicos de privacidade e interoperabilidade que deben garantir as diferentes aplicacións das CCAA sobre o uso da tecnoloxía e os datos para combater e superar a crise do COVID19. Así llo trasladou esta mañá a directora da Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia, (Amtega), Mar Pereira, á Secretaria de Estado de Dixitalización e Intelixencia Artificial, Carme Artigas, durante a xuntanza interterritorial convocada por este departamento para abordar as iniciativas de dixitalización relacionadas co COVID-19.

Mar Pereira expuxo as premisas básicas que a Xunta considera que deben primar no desenvolvemento deste tipo de solucións tecnolóxicas, como a análise das mellores prácticas identificadas a nivel internacional, así como a adaptación á regulación española e europea no relativo, tanto ao Regulamento de Protección de Datos como no dereito á privacidade das persoas.

Tamén se incidiu na necesidade de contemplar criterios esenciais de proporcionalidade e ética no uso dos datos, sempre vinculados a deseñar mecanismos de contención e control da pandemia e, polo tanto, operativos só mentres as autoridades sanitarias así o consideren preciso. Ademais, recalcouse a importancia de integrar estas posibles novas solucións cos protocolos e sistemas de información asistenciais, sociais, epidemiolóxicos da Xunta e garantir a súa interoperabilidade.

Creación cun comité de xestión intelixente do dato

En relación coas solucións tecnolóxicas en marcha, a Xunta solicitou ao Goberno do Estado comezar a dispoñer dos datos da iniciativa DataCovid, desenvolta polo Ministerio de Asuntos Económicos e Transformación Dixital.

Galicia creará un comité técnico de xestión intelixente do dato para analizar e deseñar os mecanismos adecuados de análise e explotación dos datos que se poidan extraer das diferentes solucións tecnolóxicas creadas para combater a pandemia, como a que xa ten en marcha o Ministerio para facilitar a toma de decisións durante a xestión da crise e nas fases posteriores de recuperación.

No encontro puxéronse en común as solución tecnolóxicas nas que tanto o Ministerio como as diferentes CCAA están a desenvolver para a xestión da crise sanitaria, así como as diferentes iniciativas nas que se está a traballar para o deseño do plan de desescalada. Tanto os representantes autonómicos como estatais coincidiron en que a tecnoloxía e a dixitalización son un instrumento esencial que permitiu manter a actividade dos servizos públicos, facilitar a teledocencia e o teletraballo.

El blog La escuela infantil en casa puesto en marcha por la Xunta registró más de 33.000 visualizaciones en su primera semana de funcionamiento en los 90 vídeos publicados con actividades para las niñas y niños de 0 a 3 años.

Los más de 1500 profesionales de las 172 escuelas infantiles de la Red Autonómica están desarrollando un trabajo importante para generar material educativo que permita a las familias acompañar a los más pequeños en juegos educativos que den continuidad a las dinámicas que se llevan a cabo dentro de las escuelas infantiles.

Dada la buena acogida del blog, que fue muy elogiado por Unicef Galicia el mismo día de su lanzamiento, todos los profesionales siguen trabajando en la elaboración de nuevos materiales que sigan aportando novedades en cuanto a los contenidos y permita mantener ese hilo conductor entre las escuelas y las familias.

A estas actividades didácticas tienen acceso todas las niñas y niños de Galicia, no sólo aquéllos matriculados en alguna de las escuelas infantiles autonómicas en la dirección electrónica: https://www.escolasinfantisdegalicia.es/aescolainfantilnacasa/.

O blog A escola infantil na casa posto en marcha pola Xunta rexistrou máis de 33.000 visualizacións na súa primeira semana de funcionamento nos 90 vídeos publicados con actividades para as nenas e nenos de 0 a 3 anos.

Os máis de 1500 profesionais das 172 escolas infantís da Rede Autonómica están a desenvolver un traballo importante para xerar material educativo que permita ás familias acompañar aos máis pequenos en xogos educativos que dean continuidade ás dinámicas que se levan a cabo dentro das escolas infantís.

Dada a boa acollida do blog, que foi moi eloxiado por Unicef Galicia o mesmo día do seu lanzamento, todos os profesionais seguen traballando na elaboración de novos materiais que segan aportando novidades en canto aos contidos e permita manter ese fío condutor entre as escolas e as familias.

A estas actividades didácticas teñen acceso todas as nenas e nenos de Galicia, non só aqueles matriculados nalgunha das escolas infantís autonómicas no enderezo electrónico: https://www.escolasinfantisdegalicia.es/aescolainfantilnacasa/.

El Centro Demostrador TIC (CDTIC) de la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega) continúa su actividad divulgativa y formativa para pymes y autónomos con diversas actividades en streaming, que en estos días están registrando notables incrementos de participación. Con estas sesiones, en colaboración con diversos agentes tecnológicos de la Comunidad y que tienen el formato #DemosXweb, se busca fomentar el teletrabajo y tratar diversos aspectos de utilidad a la hora de adoptar esta modalidad de trabajo en casa.

Para las próximas semanas de confinamiento, el CDTIC tiene más actividades por streaming programadas, todas gratuitas, y en las que animan a participar, como siempre, mediante inscripción en su web o a través de la aplicación disponible para plataformas Android y iOS.

Para esta misma semana están programadas una sesión sobre comercio electrónico para hoy, día 14, que impartirá Hacce; otra de fomento del teletrabajo con Microsoft Teams, mañana, día 15, a cargo de Captology; y, por último, una sobre recomendaciones de ciberseguridad y privacidad para el jueves 16 de la mano de la consultora APDTIC. Todas ellas están previstas en horario de 10:00 a 10:45.

Además, desde el CDTIC ya se está trabajando para ofrecer, a lo largo del mes, más sesiones por streaming para ayudar durante el período de confinamiento: una sesión de gestión documental con Docuten para el 22; otra de ciberseguridad con Computer-3, el día 23; y otra de marketing automático el 29.

Cinco actividades con récords de participación

Desde la entrada en vigor del estado de alarma se celebraron cinco actividades que tuvieron una grand acogida y en las que se batieron récords de inscripción en este tipo de demostraciones por streaming.

En todas ellas destacó la elevada participación de las personas que siguieron la sesión y la interacción con ellas, que se tradujo en el planteamiento de numerosas preguntas por el chat que fueron atendidas en el momento, como si se tratara de una sesión presencial, por parte de los ponentes. Para quien no pudo seguir en directo estos seminarios, en la web del CDTIC están disponibles para su visualización en el enlace: https://cdtic.xunta.gal/en-diferido.

La última de estas sesiones antes de la Semana Santa fue 'Mejora tu comunicación corporativa con Rocket.Chat', retransmitida el 8 de abril e impartida por Queres Tecnologías.

Un día antes, el 7 de abril, Christian Delgado habló del uso de WhatsApp en la empresa y en el comercio, una sesión en la que se profundizó en el empleo profesional o incluso comercial y las buenas prácticas de esta red social y en la que se alcanzó una participación récord.

Por otra parte, se organizaron tres sesiones dedicadas a temas relacionados con el teletrabajo: Anubía Soluciones en la Nube impartió, el día 3 de abril, el seminario 'Gestión de proyectos integrada en OdooERP teletrabajando'; el 2 de abril, Sistemius abordó los aspectos legales del teletrabajo; y el 24 marzo fue el turno de la empresa Dotcom Factory con 'Teletrabajo simple y ya con G-Suite de Google'.

Emergencia sanitaria COVID-19

La emergencia sanitaria del coronavirus forzó a muchas empresas a recurrir al teletrabajo. La Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia, a través del CDTIC, quiere servir de guía para favorecer esta modalidad de trabajo publicando, cada día, una entrada sobre diferentes herramientas que pueden ser de utilidad a todas las personas que, en la actualidad, están recurriendo a esta práctica.

Puedes acceder a todas estas publicaciones a través del siguiente enlace: https://cdtic.xunta.gal/node/9138.

Centro Demostrador TIC

El CDTIC, impulsado por la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia, promueve la transformación digital de las pymes de Galicia como factor clave para mejorar su eficiencia y competitividad. Así, a través de distintos servicios y actividades, el CDTIC les muestra a las empresas la importancia de impulsar el talento digital dentro de éstas, para desarrollar una nueva organización del trabajo y una cultura digital en la que el personal y la clientela se sientan cómodos ante la incorporación de las tecnologías.

O Centro Demostrador TIC (CDTIC) da Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega) continúa a súa actividade divulgativa e formativa para pemes e autónomos con diversas actividades en streaming, que nestes días están rexistrar notables incrementos de participación. Con estas sesións, en colaboración con diversos axentes tecnolóxicos da Comunidade e que teñen o formato #DemosXweb, búscase fomentar o teletraballo e tratar diversos aspectos de utilidade á hora de adoptar esta modalidade de traballo na casa.

Para as vindeiras semanas de confinamento, o CDTIC ten máis actividades por streaming programadas, todas de balde, e nas que animan a participar, coma sempre, mediante inscrición na súa web ou a través da aplicación dispoñible para plataformas Android e iOS.

Para esta mesma semana están programadas unha sesión sobre comercio electrónico para hoxe, día 14, que impartirá Hacce; outra de fomento do teletraballo con Microsoft Teams, mañá, día 15, a cargo de Captology; e, por último, unha sobre recomendacións de ciberseguridade e privacidade para o xoves 16 da man da consultora APDTIC. Todas elas están previstas en horario de 10:00 a 10:45.

Ademais, desde o CDTIC xa se está a traballar para ofrecer, ao longo do mes, máis sesións por streaming para axudar durante o período de confinamento: unha sesión de xestión documental con Docuten para o 22; outra de ciberseguridade con Computer-3, o día 23; e outra de marketing automático o 29.

Cinco actividades con récords de participación

Desde a entrada en vigor do estado de alarma celebráronse cinco actividades que tiveron unha grande acollida e nas que se bateron récords de inscrición neste tipo de demostracións por streaming.

En todas elas destacou a elevada participación das persoas que seguiron a sesión e a interacción con elas, que se traduciu na formulación de numerosas preguntas polo chat que foron atendidas no momento, coma se se tratase dunha sesión presencial, por parte dos relatores. Para quen non puido seguir en directo estes seminarios, na web do CDTIC están dispoñibles para a súa visualización na ligazón: https://cdtic.xunta.gal/en-diferido.

A última destas sesións antes da Semana Santa foi “Mellora a túa comunicación corporativa con Rocket.Chat”, retransmitida o 8 de abril e impartida por Queres Tecnologías.

Un día antes, o 7 de abril, Christian Delgado falou do uso de WhatsApp na empresa e no comercio, unha sesión na que se afondou no emprego profesional ou mesmo comercial e as boas prácticas desta rede social e na que se alcanzou unha participación récord.

Por outra banda, organizáronse tres sesións dedicadas a temas relacionados co teletraballo: Anubía Soluciones en la Nube impartiu, o día 3 de abril, o seminario “Xestión de proxectos integrada en OdooERP teletraballando”; o 2 de abril, Sistemius abordou os aspectos legais do teletraballo; e o 24 marzo foi a quenda da empresa Dotcom Factory con “Teletraballo simple e xa con G-Suite de Google”.

Emerxencia sanitaria COVID-19

A emerxencia sanitaria do coronavirus forzou a moitas empresas a recorrer ao teletraballo. A Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia, a través do CDTIC, quere servir de guía para favorecer esta modalidade de traballo publicando, cada día, unha entrada sobre diferentes ferramentas que poden ser de utilidade a todas as persoas que, na actualidade, están recorrendo a esta práctica.

Podes acceder a todas estas publicacións a través da seguinte ligazón: https://cdtic.xunta.gal/node/9138.

Centro Demostrador TIC

O CDTIC, impulsado pola Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia, promove a transformación dixital das pemes de Galicia como factor clave para mellorar a súa eficiencia e competitividade. Así, a través de distintos servizos e actividades, o CDTIC amósalles ás empresas a importancia de impulsar o talento dixital dentro destas, para desenvolver unha nova organización do traballo e unha cultura dixital na que o persoal e a clientela se sintan cómodos ante a incorporación das tecnoloxías.

La Consellería de Política Social acaba de ampliar hasta las 24 horas al día, siete días a la semana, el servicio de videointerpretación que ofrece la Federación de Asociaciones de Personas Sordas de Galicia (FAXPG). Esta herramienta permite que las personas sordas puedan obtener información o comunicarse con los teléfonos de emergencia, como el 112, 061, 012 o el teléfono de información sobre el coronavirus 900 400 116.

Hasta este momento, el servicio funcionaba de lunes a viernes de ocho de la mañana a ocho de la tarde. Ahora pasará a funcionar de manera ininterrumpida durante el estado de alarma. Esta ampliación garantizadora el acceso de las personas sordas a los teléfonos de emergencia durante el confinamiento.

También se amplió el directorio de teléfonos a los que se puede llamar desde la aplicación de videointerpretación, para incluir también el teléfono gratuito del coronavirus (900 400 116), dedicado a resolver dudas y consultas relativas a la pandemia, y otros servicios de emergencia habilitados para cualquier gestión.

A Consellería de Política Social vén de ampliar ata as 24 horas ao día, sete días á semana, o servizo de videointerpretación que ofrece a Federación de Asociacións de Persoas Xordas de Galicia (FAXPG). Esta ferramenta permite que as persoas xordas poidan obter información ou comunicarse cos teléfonos de emerxencia, coma 112, 061, 012 ou o teléfono de información sobre o coronavirus 900 400 116.

Ata este momento, o servizo funcionaba de luns a venres de oito da mañá a oito da tarde. Agora pasará a funcionar de xeito ininterrumpido durante o estado de alarma. Esta ampliación garante o acceso das persoas xordas aos teléfonos de emerxencia durante o confinamento.

Tamén se ampliou o directorio de teléfonos aos que se pode chamar desde a aplicación de videointerpretación, para incluír tamén o teléfono gratuito do coronavirus (900 400 116), dedicado a resolver dúbidas e consultas relativas á pandemia, e outros servizos de emerxencia habilitados para calquera xestión.