19/01/201808:30
Madrid
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El salón FITUR que se está desarrollando en Madrid constituye una ventana al turismo pero, también, a la innovación de vanguardia ligada al turismo. Un ejemplo de esto es la solución faceIDNN del Centro Tecnológico Gradiant, una tecnología biométrica con un completo listado de posibilidades para facilitar la operativa de los viajeros y de los lugares que acogen los viajeros. ¿Por qué motivo? Pues porque, entre otras cosas, permite que un establecimiento hotelero sepa que un cliente es quien dice ser (sin la margen de duda e intuición existente en los procedimientos tradicionales) sólo con comparar su cara con la fotografía del DNI, carné de conducir o pasaporte. La eficacia de la solución se basa en las técnicas de reconocimiento facial desarrolladas por Gradiant, que comprueban en tiempo real si dos imágenes pertenecen a la misma persona.
La solución faceIDNN se presenta (hasta el 21 de enero) en FITUR de la mano de Roommatik, que cuenta con presencia propia en la feria madrileña (pabellón 1010F30) y que permite probar la tecnología gallega al mismo tiempo que cuenta su experiencia con ella en la búsqueda de un chek-in seguro en hoteles.
Según nos cuenta Gradiant, faceIDNN constituye el elemento de seguridad, usabilidad y calidad que muchas de las empresas del sector turístico estaban esperando. Entre las principales características de esta tecnología figura la de haber sido equipada con un motor de reconocimiento facial basado en Deep Learning adecuado para los procesos de onboarding digital (soluciones de identificación electrónica de personas) y de Know Your Customer (KYC). Por otra parte, faceIDNN también es salientable por cumplir con los requerimientos legales que se le exigen a este tipo de herramientas, y, en palabras de Gradiant, “se adapta perfectamente a los procesos de check-in que requieren el carnet de identidad del cliente o la verificación con el pasaporte”. Además, añade el centro tecnológico gallego, “evita los ataques de suplantación de identidad mediante el empleo de mecanismos de detección de vida que combinan técnicas colaborativas y no colaborativas”.
La Biblioteca Municipal del Ayuntamiento de O Porriño acaba de dar a conocer su programa de actividades para este año entrante, y se da la circunstancia de que se trata de un programa con mucho contenido TIC: no solo porque acaba de ser colgado en la web en sí, que también, sino porque una parte importante de las acciones previstas tienen que ver con las nuevas tecnologías de la información y, en concreto, con las nuevas formas de acercarnos al conocimiento y a la lectura que imprimen las nuevas tecnologías. El nexo común de todas las acciones previstas es la de potenciar el papel de la biblioteca como espacio de aprendizaje, inserción social y, también, alfabetización digital. Este último campo digital será, de hecho, el centro de uno de los talleres preparados.
En palabras del Ayuntamiento y de los responsables de la biblioteca, la idea es ir al otro lado del que servicio natural de una biblioteca pública, “reorientando la actividad para adaptarse a la evolución de la comunidad de usuarios y las necesidades sociales”.
Para este año, la Biblioteca Municipal de O Porriño ofrece talleres variados, actuaciones musicales, rutas de patrimonio, clubs de lectura para adultos y menores, cursos de cocina, grupos de conversación en alemán e inglés en varios niveles; cursos de alfabetización digital para mayores en distintos niveles, talleres de fotografía digital, de escritura creativa, formación de usuarios, charlas, proyección de documentales o encuentros de ciencia.
Además, la biblioteca iniciará un programa de visitas escolares durante todo el año para formar al alumnado local en la utilización de los diferentes servicios y recursos que esta ofrece, como la consulta y manejo de su página web y del catálogo, facilitando ordenadores para uso de las alumnas y alumnos en estas visitas guiadas.
En la web www.bibliotecadoporrino.com ya aparece publicada la relación de cursos y talleres para este año, indicando que las inscripción ya está abiertas para las que se celebren antes del verano. Todos son gratuitos, aunque es necesaria la inscripción previa (presencial o en el teléfono 986337624), teniendo preferencia las personas empadronadas en O Porriño. Los participantes también deberán ser socios/as de la Biblioteca Municipal o de la red de bibliotecas de Galicia.
La Universidad de A Coruña y la firma TIC Everis acaban de unir fuerzas a favor de la formación tecnológica y la investigación. Fruto de la alianza, rubricada y presentada ayer por el rector de la UDC (Julio Abalde) y el socio responsable de Everis en Galicia (Jesús Lage), se creará la Cátedra de Transformación Digital adscrita a la Facultad de Informática. Su objetivo es profundizar en los cambios a los que están sometidas nuestras entidades públicas y privadas en relación con las nuevas tecnologías de la información, cambios que alcanzan a la forma (comunicación en las redes, transparencia, eficacia, disponibilidad de datos, agilidad en el trabajo diario) y también al fondo.
Entre las actividades que se están poniendo en marcha al amparo de la Cátedra está la creación del Premio al mejor Trabajo de Fin de Grado Aplicado, la realización de talleres y conferencias y el desarrollo de prácticas de alumnado de la Facultad de Informática en la empresa Everis.
El rector aseguró que hoy “es un día importante para la UDC por la formalización de este convenio” que “viene a establecer una línea más de transferencia de conocimiento de la universidad a la empresa del que se espera se beneficie el tejido industrial gallego”.
Para Jesús Lage, “esta alianza reafirma el compromiso de ambas dos entidades con el desarrollo científico y tecnológico de Galicia, favoreciendo una aplicación práctica del conocimiento e impulsando la economía gallega basada en un modelo de crecimiento digital”.
Una alianza que viene de lejos
Este convenio, añadieron, consolida la colaboración existente entre la Universidad de A Coruña y Everis que comenzó en el año 2010 y que culmina con la creación de dicha Cátedra de Transformación Digital, que tiene una duración de tres años porrogables.
Abalde y Lage avanzaron que otro de los campos de trabajo a explorar está relacionado con el nuevo Grado Ciencia e Ingeniería de Datos que se implantará en la Facultad de Informática en el curso 2019/2020. Este título sobre gestión de la información a gran escala (Big Data) “amplía el abanico de posibilidades de colaboración con la empresa Everis”, explicó el rector, añadiendo que ponen nuevamente de manifiesto que el concepto de informático tenía un perfil profesional monolítico pero los nuevos requerimientos tecnológicos precisan la diversificación en las titulaciones y el nuevo grado de la UDC de gestión de datos es “estatégico”, según calificó Lage.
Fujitsu ha desvelado las nueve tendencias que transformarán el sector retail en 2018. Desde la firma destacan que el modelo de colaboración ya ha crecido este año y seguirá haciéndolo de forma significativa en el 2018. Muchos supermercados harán lo mismo buscando recrear el modelo “store-within-a-store”. Y, además, se verá una mayor consolidación de compañías por las fusiones y adquisiciones.
En cuanto al móvil, Fujitsu avanza que seguirá siendo clave en generar tráfico y ventas para los retailers. Tal y como se ha podido ver en este pasado Black Friday, la mayoría de los éxitos de este sector vinieron ligados al uso del móvil, especialmente porque los teléfonos son cada vez más grandes y tienen mejores pantallas.
Las cadenas de suministro se verán influidas por muchos factores. Uno de ellos es “driverless” y la robótica. “Veremos más proyectos piloto donde los retailers y fabricantes utilizarán estas tecnologías que alterarán el proceso de entrega para los componentes y productos y esto acelerará la llegada al mercado. La fabricación se vuelve mucho más avanzada tecnológicamente e inteligente”, explican desde la firma. En la agricultura, por ejemplo, se pueden utilizar dispositivos IoT y la analítica para identificar el mejor momento de usar pesticidas, cosechar cultivos o criar ganado. Según fuentes de Fujitsu, “esto permite a los agricultores aprovechar los datos y utilizar la analítica para cultivar de manera inteligente, ahorrando tiempo y dinero, lo que a su vez mejora la cadena de suministro”.
La Inteligencia Artificial (IA). Desde Fujitsu aseguran que “está aquí para quedarse. Ya en otros sectores estamos viendo como la mitad de las personas están cómodas al ser diagnosticadas por los llamados 'doctores de IA' y sin embargo en el retail ni se da uno cuenta de que la está utilizando”. Por ejemplo, los webchats, que son usados por los retailers para responder preguntas, cada vez serán más sofisticados y esperemos que lleguen a la industria hostelera, brindando a los clientes su propio conserje personal 24 h.
En cuanto a la seguridad, señalan que “nunca ha sido tan importante como en este momento. Los ataques pueden llegar a destruir una marca y tener importantes impactos financieros y de reputación. También son capaces de detener el comercio y esto para un retailer puede ser desastroso”. En el próximo año deberán priorizar su cíberseguridad para poder prevenir ataques o mitigar y reducir el daño, apuntan desde Fujitsu. A los consumidores no les gustan las brechas de seguridad y se preocupan rápidamente por si se verán afectados. Si se les impide hacer una compra porque los sistemas se han cerrado, se irán a comprar a otro lugar y se habrá perdido a ese cliente.
Los pagos serán un tema candente para los minoristas el próximo año, tal y como hemos visto que lo ha hecho este año el contactless y continuará evolucionando. Será muy interesante ver que innovaciones adoptarán los retailers en los próximos meses, ya que juegan un papel importante en su desarrollo de negocio para crear una experiencia de compra más fácil para el consumidor.
La personalización también es un punto prioritario, según Fujitsu. Gracias al avance de la IA y los sistemas CRM ahora es más fácil conocer a sus clientes desde el momento que entran en su establecimiento, hacen click on-line o usan el móvil. Durante el 2018, esperamos que los minoristas utilicen estas herramientas para mejorar la experiencia de su cliente ya que ahora tienen mucha más información de sus consumidores.
Orden de voz. “Culturalmente Amazon y Apple han cambiado la forma en que interactuamos con nuestros dispositivos a través de Alexia y Siri y veremos que se instalarán como algo cotidiano en nuestra vida. Ya hay varios retailers que han avanzado en este campo y en el próximo año esperamos que haya más acuerdos con asistentes de voz para ofrecer a los clientes una nueva e interactiva forma de comprar”, afirman desde Fujitsu.
La Tecnópole (Parque Tecnológico de Galicia) acaba de informar de su disponibilidad para ofrecer soporte a las PYME de nuestra tierra interesadas en mantener encuentros bilaterales con otras empresas o entidades en el marco del evento Mobile World Congress, que se celebra en Barcelona del 26 de febrero al 1 de marzo. El objetivo de la Tecnópole es dinamizar la participación gallega en el evento. Y lo hace en su condición de miembro de la red Galactea Plus, el nodo español de la Enterprise Europe Network.
Según recuerda la Tecnópole, en esta edición del Mobile World Congress (el mayor evento del mundo en el ámbito de las comunicaciones móviles) participarán más de 2300 empresas y entidades procedentes de 208 países, mostrando las últimas innovaciones en dispositivos móviles y contando con un amplio programa de charlas en las que se darán a conocer los retos y tendencias más relevantes para el futuro del sector.
En su papel de co-organizador del Brokerage Event que se celebra entre los días 26 y 28 de febrero en el marco de la feria, el Parque Tecnológico de Galicia tiene acceso al listado de participantes y ofrece soporte a las PYME gallegas para “gestionar la búsqueda de contactos idóneos, así como para concertar reuniones con ellos”.
La Tecnópole también recuerda que durante la pasada edición el evento catalán acogió cerca de dos mil reuniones bilaterales en las que participaron 429 empresas y entidades de 43 países de todo el mundo, “lo que supone un marco de oportunidad muy relevante para encontrar socios tecnológicos y comerciales a nivel internacional”.
Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en Gallego.
La aplicación de mensajería Whatsapp es una de las apps más utilizadas a la hora de comunicarnos: hablar con nuestros amigos y familiares, organizar tareas con nuestros compañeros de trabajo o establecer citas médicas es mucho más fácil a través de esta aplicación. Whatsapp es consciente del nivel...