La Xunta de Galicia aumentará la capacidad de la Red Digital de Emergencias de Galicia (RESGAL) e incrementará sus funcionalidades. Son los objetivos principales, junto con el mantenimiento de la Red, que se recogen en la licitación que acaba de publicar el operador público Retegal, dependiente de la Amtega, y responsable de la gestión de RESGAL.
El contrato, que tiene una duración estimada de 48 meses por un importe de 2,27 millones de euros, garantiza el mantenimiento de RESGAL en las condiciones de exigencia y continuidad que requiere una red de este tipo. Además, contempla la actualización del sistema de gestión de la plataforma, lo que permitirá aumentar su capacidad e incorporar nuevas funcionalidades como la integración de smartphones.
Esta posibilidad permitirá a los profesionales usuarios de la Red poder conectarse a RESGAL, a través de una aplicación instalada en sus móviles en caso de encontrarse fuera de una zona de cobertura de la Red o no disponer del terminal adaptado que emplean para conectarse a ella. En todo caso, las comunicaciones serían también encriptadas y con las mismas garantías que si lo hicieran desde el terminal adaptado.
A día de hoy emplean RESGAL profesionales del 061, SERGAS, AXEGA, 112, UPA, Agentes de Medio Ambiente, Agentes Forestales, Consorcios de Bomberos, Policías Locales y Protección Civil de 116 Ayuntamientos de Galicia.
Estos efectivos emplean dispositivos móviles adaptados a condiciones extremas y están dados de alta más de 5.500 terminales.
Entre los años 2016 y 2017 se incrementó la cobertura poblacional y territorial de Resgal, haciendo especial hincapié en las zonas con más riesgo de incendio. La instalación de 25 nuevas estaciones radio base, 4 repetidores y una nueva estación transportable permitieron reducir en un 34% las zonas de sombra en el conjunto de la Comunidad y en más de un 44% en las 565 parroquias identificadas como de alto riesgo de incendio.
El refuerzo de las infraestructuras de RESGAL amplió su radio de acción consiguiendo el 90% del territorio y el 96,5% de la población. Con esta medida, además de la mejora en zonas rurales, se incrementó la cobertura de la Red en núcleos de población de más de 1.000 habitantes y en los Hospitales de Barbanza y Burela. Resgal cuenta con cobertura plena en las 7 grandes ciudades y garantiza una cobertura muy alta en las principales vías de comunicación, puertos, aeropuertos y zona industriales de especial riesgo.
RESGAL emplea tecnología TETRA, la más puntera para este tipo de comunicaciones, que garantiza su disponibilidad cuando el resto de redes de telefonía móvil se colapsa. Este sistema se caracteriza por su fiabilidad incluso en situaciones extremas o de saturación.
A diferencia de los sistemas convencionales posibilita la realización de llamadas en grupo, tanto dentro de una misma organización, como entre dispositivos de distintas organizaciones que en un momento dado puedan estar trabajando conjuntamente en una misma emergencia.
Este sistema posibilita la incorporación de diversos servicios como la geolocalización en tiempo real de la posición de todos los dispositivos de emergencia vía GPS. Además, permite la consulta de bases de datos, la grabación de conversaciones y el encriptado de las comunicaciones, garantizando su confidencialidad.
RESGAL, fruto de un convenio de colaboración entre la Consellerías de Presidencia, Administraciones Públicas y Justicia, la Consellería de Medio Rural, la Amtega y la entidad pública estatal Red.es, entró en funcionamiento en 2015 para posibilitar la interconexión segura entre todos los colectivos de emergencias, mejorando su coordinación, empleando la tecnología más avanzada en este tipo de redes.