05/08/201909:04
Santiago de Compostela
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El 66% de los usuarios de la sede electrónica de la Xunta califica su funcionamiento de bueno o muy bueno. Así se recoge a través de las encuestas realizadas entre los usuarios en los últimos meses y que sirven a la Administración para conocer su grado de satisfacción, recoger sugerencias y definir futuras líneas de actuación para evolucionar el funcionamiento de la sede.
La mejora más reclamada por los usuarios es el autocompletado de campos, para evitar duplicar datos en distintas fases del procedimiento; la inclusión de nuevos procedimientos, la implantación de un asistente virtual o permitir comentarios en las solicitudes.
La sede electrónica, que fue renovada hace un año para mejorar su usabilidad y accesibilidad, concentra el mayor porcentaje de gestiones online que realizan los gallegos, seguida de las oficinas virtuales del registro electrónico.
Más de un 50% de gestiones online
La gestión online está consolidándose entre los gallegos como la opción para relacionarse con la Administración. Entre enero y junio de 2019 más del 50% de las gestiones registradas por la Administración autonómica se presentaron online, bien a través de la sede electrónica de la Xunta o de las oficinas virtuales, o en el registro electrónico. Este es uno de los datos que recoge un informe sobre el sistema de indicadores del Plan de Gobierno y Administración Digital de Galicia 2020, elaborado por la Amtega.
El sistema de indicadores del Plan de Administración Digital tiene como objetivo dar cuenta de la evolución del uso e implantación de los diferentes servicios digitales para comprobar el nivel de adaptación a los deberes de la Ley 39/2015. Esta información ofrece valor para la toma de decisiones relativas a la implantación de las medidas del Plan. El sistema de indicadores recoge tanto información de uso por parte de ciudadanos y empresas como a nivel interno.
Indicadores de uso
De hecho constata el incremento por parte de los empleados públicos de la Plataforma de interoperabilidad Pasaxe!, con 4,7 millones de consultas en el primer semestre del año y 64 servicios. Esta plataforma que evita a los ciudadanos documentos que ya están en poder de la administración como el DNI, certificados de familia numerosa o discapacidad, títulos universitarios... experimentó un aumento en el número de consultas de más del 32% en el último año.
Las notificaciones electrónicas, que el usuario puede recibir en el móvil en lugar de en papel a través de la caja de correo, se incrementaron más de un 41%, pasando de más de 137.000 en 2018 a más de 233.800 en junio de 2019.
Aunque se sigue firmando en papel el uso de la firma digital continúa a extenderse en el funcionamiento interno de la Administración y en la relación con otras administraciones y entidades, que pueden emplear la Sala de Firmas para rubricar documentos. En el primer semestre de este año se registraron en la Xunta más de 1,8 millones de documentos firmados electrónicamente frente a algo más de 1 millón de 2018.
Ley de Administración Digital
Aunque el uso de los servicios digitales está cada vez más extendido, las gestiones online no pueden suponer una barrera para ningún ciudadano en su relación con la administración. Por eso, la recién aprobada Ley de Administración Digital de Galicia establece la transformación de las actuales oficinas de Registro en una Red de Oficinas de Atención a la Ciudadanía, en las que se prestará asistencia a los ciudadanos en la gestiones online con la Administración, tanto en la presentación de escritos, solicitudes y documentación como en la tramitación de la identificación digital.
En línea con lo anterior está la figura del funcionario habilitado, que posibilitará que una persona autorizada o un funcionario poda realizar trámites telemáticos en nombre de otra persona. Con tal fin, la norma establece la creación del Registro electrónico general de apoderamientos.
Además, la norma define, por primera vez, la creación de un marco gallego de competencias digitales, tomando como referencia el marco común de la Comisión Europea en esta materia, para que los ciudadanos puedan acreditar sus conocimientos digitales y mejorar sus competencias profesionales
La Administración del futuro más inmediato busca tener una visión integral del ciudadano, que esté en el centro de todo el proceso y que no sea un actor más. Conseguirlo dará respuesta a la demanda de la sociedad de tener a su alcance una administración más transparente, proactiva y con más y mejores servicios.
Tras varios años de experimentación, un equipo de investigadores y desarrolladores de la universidad sueca de Boras han creado un nuevo modelo de chaqueta que incorpora pequeños motores hápticos que producen una vibración localizada, permitiendo la comunicación con personas con una discapacidad visual y auditiva.
Las personas sordociegas suelen necesitar la ayuda de otra persona que se comunica con ellas mediante el tacto, generalmente en la palma de la mano o en la espalda.
El objetivo de la tecnología desarrollada por la universidad sueca es mejorar la autonomía de estas personas creando tejidos que se puedan comunicar con el usuario mediante vibraciones localizadas.
El último modelo creado por este centro universitario es una chaqueta que en la parte frontal tiene un tejido formado por distintos cuadrados de tela blancos y negros, como un tablero de ajedrez. Cada uno de estos cuadrados incorpora un pequeño motor que vibra para comunicarse con el usuario sordociego.
Esta tecnología se sumará a otros proyectos en el programa Suitceyes de la Unión Europea, liderado por la Universidad de Boras, para crear soluciones para el guiado de personas sordociegas.
Estos otros proyectos son, por ejemplo, una tecnología para reconocer objetos y caras en las que trabaja un equipo griego; o sensores para detectar obstáculos y traducirlo a vibraciones que están siendo desarrollados por un equipo inglés en Leeds.
Todos estos proyectos que se unen en el programa Suitceyes tienen un objetivo común, aunar la última tecnología para impulsar la autonomía de las personas sordociegas.
Un total de 51 centros de educación primaria y secundaria de A Coruña, Lugo, Vigo y Ourense participaron durante este primer semestre del año en un programa de la confederación COGAMI (Promoción de Educación Inclusiva) para formar a profesores y alumnado sobre las personas con necesidades específicas, por una parte, y sobre las nuevas tecnologías accesibles y su potencial para favorecer la integración de las primeras, por la otra. El programa, que incluyó actividades de sensibilización, contó con la participación de 232 docentes y 1.115 alumnas y alumnos.
Este proyecto que realiza COGAMI en Galicia se hace a través de la confederación estatal COCEMFE y está financiado a través de los fondos del 0,7% del IRPF que llegan cuando las personas contribuyentes marcan el recuadro de Actividades de Interés Social cuando hacen la declaración de la renta. Las temáticas de las formaciones impartidas por las tres profesionales que llevan a cabo este proyecto son sobre Diversidad afectiva-sexual y de género, Dinamización de patios de recreo inclusivos, Boccia y otros deportes adaptados además de sobre Productos de apoyo para las Actividades de la Vida Diaria y acceso a las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación, las TIC.
A través de este proyecto se constituyó una red de tutores tecnológicos de apoyo al profesorado destinados a la atención de los estudiantes con necesidades específicas por motivo de sus características y diversidades. La finalidad es la de promover las mejoras en el aprendizaje y prevenir el fracaso o abandono escolar en ciclos formativos obligatorios y no obligatorios. Según informa COGAMI, esto se consigue con la introducción de metodologías y tecnologías inclusivas en los centros educativos que favorezcan la autonomía personal del alumnado. Este programa cuenta con tutoras y tutores que tienen por misión motivar, sensibilizar, acompañar, informar y formar en el uso de las tecnologías inclusivas al profesorado que cuenta en las aulas con estudiantes que requieren este tipo de soporte.
Este sábado 3 de agosto tenemos en Lugo una nueva cita con las vertientes más constructivas y participativas de las nuevas tecnologías. Estamos hablando del taller de montaje de impresoras 3D con Ender 3 que organiza la asociación Makers Lugo, en horario de 10.30 a 13.30 horas. Está previsto complementar el taller de montaje con una serie de actividades abiertas a todos los públicos que tendrán el objetivo común de formar a los participantes en diseño e impresión 3D.
A lo largo de la jornada el programa de la asociación pasa por lo siguiente: montar tres impresoras de la marca Creality, en concreto del modelo Ender 3. Los aparatos resultantes del trabajo colectivo quedarán en el local de Makers Lugo para usos posteriores, complementando la labor de divulgación y experimentación ofrecido por la impresora 3D con la que ya cuenta el colectivo. La intención es sacar partido de todos estos ingenios para elaborar el planning formativo del año en dichas materias.
Makers.lugo es una asociación sin ánimo de lucro, creada en enero de 2014, con el ánimo de contribuir a la construcción de una sociedad basada en los principios del libre acceso a la tecnología, impulsando actividades relativas a hardware y software libre. Desde la asociación organizan quedadas, talleres y charlas para introducir a la gente en el movimiento Maker y en sus amplias posibilidades de desarrollo, participación y democratización de la tecnología y la innovación.
El Ayuntamiento de Lugo amplió hasta mañana, dos de agosto, el plazo para inscribirnos en el curso Aprende a ser Instagramer, que organiza el Gobierno local (área de Nuevas Tecnologías) a través de la iniciativa Tecnoloxíza-T. El curso, que se llevará a cabo en el Edificio de Nuevas Tecnologías emplazado en pleno casco antiguo de la ciudad de la Muralla, es cien por cien gratuito y se dirige a mostrarnos las oportunidades, desafíos y modos de empleo de Instagram, la popular red social de fotografía y vídeos, cada vez más usada no solo con fines creativos y comunicativos, sino también como instrumento de primer orden para complementar un currículo e impulsar nuestra empleabilidad y nuestros contactos.
El horario del curso es de lunes a viernes de 11.00h a 13.00h, del 5 a 9 de agosto . El número total de plazas es de 15, para menores de edad comprendidos entre 14 y 16 años. El taller está encaminado a usuarios/as con un nivel informático medio. Como dijimos, forma parte del programa Tecnoloxíza-T del Ayuntamiento de Lugo, que fue presentado el pasado mes de mayo por la concejal Rosana Rielo y que se ha constituido, este año, con un total de 19 talleres, con 225 plazas, a desarrollar en el Aula do Castiñeiro y en la de María Balteira, así como en el Edificio de Nuevas Tecnologías. El objetivo: mejorar los conocimientos de la ciudadanía en el ámbito de las TIC y sus múltiples y variadas vertientes.
Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en Gallego.
La aplicación de mensajería Whatsapp es una de las apps más utilizadas a la hora de comunicarnos: hablar con nuestros amigos y familiares, organizar tareas con nuestros compañeros de trabajo o establecer citas médicas es mucho más fácil a través de esta aplicación. Whatsapp es consciente del nivel...